Collaborateur/trice Frontoffice (m/f/d)

Pour renforcer notre équipe de service, nous vous recherchons !

En tant qu'entreprise technologique de premier plan, Hoval passionne depuis des décennies avec des solutions système novatrices pour la technique de chauffage et de climatisation. Chez nous, vous faites la différence. Par votre engagement, votre savoir et votre personnalité, vous aidez à offrir chaque jour le meilleur service possible à nos clientes et clients et à contribuer activement à notre histoire de succès.

Vos principales activités :

• Vous êtes en contact avec nos clients et partenaires par téléphone et par e-mail
• Vous participez activement à la planification de la journée et assurez le bon déroulement des activités quotidiennes
• Vous assumez également des tâches administratives

Nous vous offrons :

• Des tâches variées et responsables au sein d'une équipe collégiale et serviable
• Une entreprise familiale prospère avec une culture du « tu »
• Des conditions d'engagement attractives
• Lieu de travail : Feldmeilen

Votre profil :

• Excellentes capacités de communication orale et écrite en allemand, d'autres langues sont un atout
• Expérience en tant qu'agent de call center (out-/inbound, frontoffice, etc.) est un atout
• Expérience dans la gestion des réclamations
• Très grande résistance au stress, même dans des situations agitées
• Formation initiale dans le domaine commercial ou expérience correspondante
• Connaissances de SAP sont un atout

Saisissez la chance de mettre à profit vos points forts et de faire bouger les choses avec nous. Attendez-vous à des tâches passionnantes et à une équipe motivée. Postulez maintenant en ligne et devenez membre de Hoval !
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