Collaborateur/trice Service-Center "Schmierstoffe" (m/f/d) 100%

La Thommen-Furler AG est le leader suisse de la distribution de produits chimiques de base, de lubrifiants, de spécialités chimiques et de technologies environnementales, ainsi que de l'élimination et du recyclage de déchets industriels et spéciaux.

L'entreprise prône une manipulation sans souci, mais pas imprudente, des produits chimiques, des lubrifiants, des déchets industriels et spéciaux.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons sur le site de Rüti bei Büren un/une

Collaborateur/trice Service-Center "Schmierstoffe" (m/f/d) 100%

Vos tâches :

• Traitement et gestion des demandes de renseignements et des commandes des clients - de l'établissement de l'offre au suivi de l'offre jusqu'à la saisie de la commande dans le système ERP ;
• Établissement d'offres ainsi que suivi régulier ;
• Fourniture de renseignements techniques lors des commandes et des demandes de renseignements des clients ;
• Surveillance et gestion du stock de lubrifiants - fixation des stocks de sécurité, recommande de produits, coordination du réapprovisionnement des marchandises ainsi que des livraisons directes aux clients ;
• Entretien des listes de prix ainsi que des données de base des clients dans le CRM et dans le système ERP ;
• Traitement des réclamations clients ;
• Exécution des travaux administratifs courants au sein du service client

Vous apportez :

• Formation commerciale initiale achevée ou formation équivalente ;
• Expérience professionnelle dans le service interne des ventes ou le service client ;
• Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances du français à l'oral et à l'écrit ;
• Bonnes connaissances de MS Office et expérience de l'utilisation d'un système ERP ;
• Sens de la négociation, capacité de persuasion ainsi qu'un sens des aspects logistiques et commerciaux ;
• Esprit d'équipe, plaisir à interagir avec les parties prenantes externes et internes, fiabilité, flexibilité, autonomie et une méthode de travail exacte

Nous vous offrons :

Un environnement de travail moderne dans une entreprise en constante évolution avec une équipe motivée et bien coordonnée. La possibilité de se perfectionner ainsi que des conditions d'engagement modernes font également partie de notre offre.

Avons-nous suscité votre intérêt ? Veuillez alors soumettre votre dossier de candidature via le bouton « Postuler ».

Thommen-Furler AG
Sarah Moser
Industriestrasse 10
CH-3295 Rüti b. Büren

j4id10448580jm j4it1043jm j4iy26jm