Spécialiste équipe clientèle IJM (m/f/d) 80 - 100%

Bienvenue dans votre avenir ! Des collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble sur la voie de repenser l'assurance chaque jour - et de façonner l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte, où vous faites bouger les choses dès le début. Ensemble, nous continuons à évoluer ! Spécialiste équipe clientèle IJM (m/f/d) 80 - 100% Vous êtes passionné(e) par la gestion des sinistres et souhaitez assumer un rôle clé dans le règlement des prestations pour les collaborateurs de nos clients ? Avez-vous un talent pour gérer plusieurs processus de sinistres dans un environnement dynamique tout en améliorant continuellement l'expérience de nos assurés ? Au sein de notre équipe clientèle IJM diversifiée et multilingue, vous travaillez en étroite collaboration avec des partenaires internes et externes et contribuez à ce que nos clients soient soutenus rapidement et de manière compétente en cas de prestation. Un environnement de travail flexible vous attend, dans lequel vous pouvez assumer des responsabilités, approfondir vos compétences spécialisées et évoluer tant sur le plan personnel que professionnel. Un service excellent n'est aussi bon que l'équipe qui le soutient : nous recherchons des spécialistes dévoués qui brûlent de passion pour les thèmes clients, aiment travailler en équipe et souhaitent faire progresser leur carrière de manière ciblée chez Zurich Suisse. Découvrez [ici](< >) pourquoi Zurich Suisse compte parmi les <<Top 3>> employeurs de Suisse. Devenez également acteur de cela et postulez en tant que spécialiste équipe clientèle IJM. Ce que vous faites * Vous réglez les prestations en cas de maladie des collaborateurs de nos clients conformément aux dispositions légales et contractuelles * Vous correspondez et menez des discussions avec les différentes parties impliquées dans le règlement du sinistre (assurés, employeurs, service médical, autres assureurs, avocats) * Vous clarifiez les faits médicaux et effectuez des paiements basés sur les prescriptions légales et les contrats d'assurance * Vous gérez les demandes de recours contre des tiers et d'autres assureurs Ce que vous apportez * Formation commerciale de base dans le domaine des assurances ou un diplôme dans le domaine des assurances sociales est un avantage * Expérience dans la gestion de l'IJM * Expérience médicale * Excellentes capacités de communication et de négociation * Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, d'autres connaissances linguistiques sont un avantage Votre contact Talent Acquisition Consultant: Silke Nachtigall () Informations supplémentaires Temps partiel ou plein temps: 80 - 100% Lieu de travail: [Zürich, Oerlikon](< ,+8050+Z%C3%BCrich,+Schweiz/@,,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x479aa078092b2899:0x608cfc35ea7f52fe!8m2!3d!4d>) Travail hybride: jusqu'à 40% Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne - même sans lettre de motivation. Vous pouvez volontiers nous convaincre de votre motivation lors d'une rencontre personnelle. Qui nous sommes Zurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clients suisses font confiance à nos produits et services. La base de notre succès est constituée de nos 53'000 collaborateurs dans le monde entier, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s'en protéger. Pour fournir une performance quotidienne, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation continue intéressantes. En tant qu'employé de Zurich, vous bénéficiez d'une multitude d'avantages et d'une culture forte, marquée par l'acceptation, la diversité et l'orientation d'équipe. Chez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d'inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont créés pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous nous engageons pour la justice et l'égalité parmi nos employés, indépendamment du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine, de l'appartenance ethnique, de la religion, etc. L'acquisition de nos talents ainsi que les processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoignez-nous et faites partie de cette culture. Pourquoi Zurich est-elle performante depuis plus de 150 ans ? [Voyez par vous-même ici](< >) et faites-en partie. Informations pour les agences de placement Zurich n'accepte pas de candidatures non sollicitées d'agences de placement pour ce poste. Les agences de placement ne doivent donc pas soumettre de dossiers de candidats à nos collaborateurs ou via notre portail de carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité pour les documents soumis de manière non sollicitée j4id10403159a j4it0939a j4iy26a