Service client & Coordination D/F (m/w/d) 100%

Le français est au cœur de cette fonction : vous prenez en charge les clients en français et en allemand, coordonnez les demandes dans le quotidien et travaillez principalement à Urtenen-Schönbühl. Sur demande, des interventions d'environ deux jours par semaine sont possibles à Yverdon-les-Bains. Vos tâches • Service et conseil aux clients en français et en allemand • Traitement des demandes par téléphone et e-mail • Clarification des demandes ainsi que coordination avec les services internes • Soutien dans les tâches administratives du quotidien Votre profil • Formation commerciale de base ainsi qu'expérience dans le service client • Français comme langue maternelle ou très bonnes connaissances en français / Bonnes connaissances en allemand à l'oral et à l'écrit • Plaisir du contact client et de la communication orientée vers la solution • Travail fiable, structuré et orienté vers le service Ce que vous pouvez attendre • Fonction variée avec contact client direct • Environnement de travail bilingue • Lieux d'intervention à Urtenen-Schönbühl et Yverdon-les-Bains • Équipe collégiale et tâches variées