Call Agent Certas Support Line 60-100% (m/w/d)

Bienvenue chez Certas -- le leader suisse de la gestion professionnelle des alarmes. En tant que filiale de Siemens Schweiz AG et du groupe Securitas, nous misons sur la technologie la plus moderne, la plus haute qualité et une fiabilité absolue. Jour après jour, nous prenons une étape décisive d'avance afin que les gens puissent se sentir en sécurité chez eux, pendant leur temps libre et au travail. Dans nos centrales d'alarme certifiées à Zürich, Lausanne et Lugano, nos collaborateurs veillent à ce que tout fonctionne sans accroc en cas d'urgence -- pour les ménages privés, les entreprises et la sphère publique. Souhaites-tu contribuer à ce que l'aide arrive exactement au moment où elle est nécessaire ? Alors deviens membre de notre équipe à Zürich en tant que : Call Agent Certas Support Line 60-100% (m/w/d) TA MISSION CHEZ NOUS * Tu traites et coordonnes les ordres de service de garde de nos mandants * Tu fournis un support à distance et contrôles les systèmes de parking, les ascenseurs et les objets sécurisés * Tu effectues des tâches administratives / mutations et établis des statistiques * Tu soutiens notre centrale d'alarme lors de demandes de maintenance et de rapports techniques * Disponibilité pour des horaires de travail flexibles : service de quart du lundi au samedi de 06:00 à 22:00 (travail le dimanche dans des cas exceptionnels) CE QUE TU APPORTES * Tu as une formation initiale terminée (indépendamment du secteur) * Tu es sûr dans l'utilisation de MS Office et Windows * Affinité pour la sécurité et la technique : tu gardes ton calme en cas d'alarme et tu t'adaptes rapidement aux sujets techniques. * Tu maîtrises l'allemand à l'oral et à l'écrit et possèdes au moins une langue étrangère (E/F/I) au niveau B1 * Agir de manière orientée vers les solutions : fiable dans la norme, intelligent lors des exceptions -- grâce à une pensée connectée, tu trouves toujours la solution appropriée. * Pour cette activité, nous exigeons un extrait vierge du casier judiciaire et du registre des poursuites CE QUE NOUS OFFRONS * Une équipe motivée et professionnelle qui se soutient * Des [conditions d'engagement](< >) modernes avec un package de rémunération attractif, nettement au-dessus des prescriptions de la CCT sectorielle VSSU/Unia * Une introduction approfondie et structurée sur un lieu de travail moderne * Une tâche responsable et passionnante dans un environnement lié à la sécurité Es-tu la personne recherchée ? Alors postule dès maintenant via notre formulaire de candidature sur Pour toute question, Ruken Bagatarhan se tient volontiers à ta disposition : À tous les agents de placement : Veuillez respecter les [CGV et la déclaration de confidentialité du groupe Securitas](< >). Certas n'accepte aucune candidature non sollicitée d'agences pour ce poste. j4id10467965jm j4it1145jm j4iy26jm