Support d'Application de Trading FOREX

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière comme vous le souhaitez, où vous serez soutenu et inspiré par une communauté collaborative de collègues à travers le monde, et où vous pourrez réimaginer ce qui est possible. Rejoignez-nous et aidez les principales organisations mondiales à libérer la valeur de la technologie et à bâtir un monde plus durable, plus inclusif.  VOTRE RÔLE ## En tant que spécialiste du support d'application de trading FOREX, votre rôle consistera à assurer la stabilité, la disponibilité et le fonctionnement sans heurt des applications de trading de devises essentielles dans un environnement de banque privée de premier plan en Suisse. Vous agirez comme point de contact clé entre les traders, les utilisateurs commerciaux, les équipes IT et les fournisseurs externes pour soutenir les activités de Front Office dans un environnement exigeant et sensible au temps. • Fournir un support de niveau 1 et de niveau 2 pour les applications de trading de devises, en garantissant la stabilité, la disponibilité et les performances optimales pour les utilisateurs de Front Office; • Enquêter, diagnostiquer et résoudre les incidents de production ayant un impact sur les activités de trading de manière rapide et efficace; • Agir comme principal point de contact entre les traders, les utilisateurs commerciaux, les équipes IT internes, les équipes d'infrastructure et les fournisseurs externes; • Surveiller la santé des applications de trading, les interfaces, la connectivité de marché et les flux de production pour identifier proactivement les problèmes; • Soutenir les versions de production, les activités de test, la gestion des changements et les validations post-version; • Contribuer aux initiatives d'amélioration continue grâce à l'analyse des tendances d'incidents, aux enquêtes sur les causes profondes et à la maintenance de la documentation opérationnelle. VOTRE PROFIL ## • Diplôme de bachelor ou de master en technologie de l'information, en ingénierie financière, en finance ou dans un domaine connexe, avec une solide expérience dans le support d'application de trading dans le secteur bancaire ou des marchés de capitaux; • Connaissances solides des produits Forex / FX, y compris Spot, Forward, Swap, NDF et idéalement des options FX; • Expérience pratique avec des applications de trading de devises telles que SmartTrade, 360T, Integral, ULBridge ou des plateformes de trading électronique similaires; • Bonne compréhension de la gestion des incidents, des processus de support de production, de la gestion des escalades et des flux de travail de trading; • Connaissances de SQL, de la connectivité FIX, de l'analyse de journaux et d'outils de surveillance sont considérées comme un avantage important; • Professionnel axé sur le service avec de solides compétences analytiques, de communication et de résolution de problèmes, capable de travailler efficacement dans un environnement de Front Office rapide. CE QUE VOUS AIMEREZ DANS NOTRE ENTREPRISE ? ## • Créez votre propre parcours de carrière grâce à un apprentissage continu et à une croissance personnelle; • Profitez des avantages du travail hybride, offrant de la flexibilité et assurant un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle; • Exploitez la force des équipes diversifiées, favorisant l'innovation et la collaboration inclusive; • Nous offrons des avantages supplémentaires tels que 5 semaines de vacances, prime de référence des employés, programme d'actions de l'entreprise et contribution annuelle à un abonnement de fitness. Capgemini Suisse est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous promouvons l'égalité et la dignité dans tous les aspects du recrutement et de l'emploi, et toutes les offres d'emploi et les promotions sont faites sur la base des performances, de la compétence et de la capacité. Capgemini est un partenaire mondial de transformation commerciale et technologique alimenté par l'IA, qui livre une valeur commerciale tangible. Nous imaginons l'avenir des organisations et le rendons réel avec l'IA, la technologie et les personnes. Avec notre héritage solide de près de 60 ans, nous sommes un groupe responsable et diversifié de 420 000 membres dans plus de 50 pays. Nous proposons des services et des solutions de bout en bout avec notre expertise approfondie dans les différents secteurs et notre solide écosystème de partenaires, en exploitant nos capacités dans la stratégie, la technologie, la conception, l'ingénierie et les opérations commerciales. Le Groupe a rapporté un chiffre d'affaires mondial de 22,1 milliards en 2024. Faites-le réel | www.capgemini.com