Agent de réservations (a)

Vous entretenez et contrôlez les portails de réservation en ligne en l'absence du Reservation Supervisor Vous entretenez les données de base relatives aux réservations et le fichier des clients dans le PMS Vous établissez des offres et des confirmations pour les réservations individuelles et de groupe Vous êtes coresponsable de la tenue de la caisse et gérez avec compétence le standard téléphonique Vous créez et calculez de nouveaux packages Vous soutenez le Front Office lors du check-in, du check-out et des visites de l'établissement Vous aidez au classement et à la gestion des documents