Conseiller·ère Inbound (DE/FR) 100%

Pour notre client estimé à Bern Ittigen dans le secteur des télécommunications, nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller·ère Inbound (DE/FR) 100% # Engagement : 100% Lieu : Ittigen Secteur : Services généraux Date de publication : 25.06.2026 Vos tâches • Conseil téléphonique inbound des clients • Fourniture de renseignements pour diverses questions de la part de tous les interlocuteurs • Contrôle de l'exhaustivité ainsi que l'entretien continu des dossiers clients • Surveillance constante des tâches en suspens • Entretien et développement des relations clients • Diverses autres activités administratives et de coordination Ce que vous apportez : • Formation de base terminée (employé de commerce ou spécialiste du commerce de détail ou similaire, un atout) • Expérience professionnelle déjà acquise dans le conseil client / Customer Service / Service client • Connaissances sûres en français ou en italien (obligatoire) • Très bonnes connaissances en anglais, un atout • Haute orientation client et service • Capacités de communication prononcées Ce que vous pouvez attendre : • Tâche responsable où vous pourrez appliquer votre talent linguistique quotidiennement • Formation initiale intensive • Temps de travail du LUN - DIM entre 08:00 - 18:00 • Engagement Try & Hire avec option d'engagement fixe Êtes-vous intéressé·e ? Alors contactez Arian Sakiri dès aujourd'hui - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail (sakiri@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous communiquer de plus amples détails.