Telesales Executive FR/EN (m/w/d) 100%

DHL Express - une entreprise qui connecte les gens !

Qu'est-ce qui rend DHL formidable ? Nos collaborateurs ! Nous savons que la contribution individuelle de chaque employé fait de nous la n°1 des entreprises de livraison express et de logistique au monde.

Distinguée comme le meilleur lieu de travail au monde (World's Best Workplace™) par Great Place to Work et le magazine Fortune, DHL Express s'engage à maintenir un environnement qui permet à chaque membre de l'équipe d'avoir l'impact le plus important possible sur notre entreprise. Notre culture d'entreprise est basée sur l'engagement personnel - envers notre activité, les uns envers les autres et envers nos communautés mondiales. DHL se consacre à être un excellent lieu de travail. Commencez VOTRE carrière avec DHL dès aujourd'hui...

Pour notre département des ventes de DHL Express (Schweiz) AG à Regensdorf, nous recherchons un/une

Telesales Executive m/w/d 100%

Nous vous offrons :

• Une rémunération équitable, comprenant un 13ème mois de salaire et des primes d'anniversaire
• Au moins 5 semaines de vacances par an
• Des réductions significatives sur les expéditions avec DHL Express
• Des remises sur la flotte pour toutes les marques de voitures courantes
• Des abonnements de téléphonie mobile considérablement réduits
• Une contribution généreuse à votre abonnement de transports publics
• Des réductions auprès de nombreuses entreprises
• Des tirages au sort réguliers ( , pour des billets de concert et des gadgets)
• Une gestion de la santé complète ( , bilans préventifs et offres de vaccination)
• Des prestations d'assurance supérieures à la moyenne ( , 16 semaines de congé maternité entièrement payées, 2 semaines de congé paternité entièrement payées, assurance accident privée dans le monde entier)
• Des sessions de formation régulières en ligne et hors ligne ainsi que des opportunités de développement
• Une excellente équipe, des hiérarchies horizontales, une culture du prénom et divers événements d'équipe

Comment contribuerez-vous au succès de DHL ?

Vous gérez un portefeuille de clients composé d'environ 500 PME (+/- 2 millions de responsabilité de vente) via tous les outils de communication tels que le téléphone, la réunion virtuelle et le message vidéo. Vous êtes responsable du développement de l'activité de votre portefeuille et de la mise en œuvre et de la fidélisation de nouveaux clients.

• Sur la base d'une approche de consultant proactif, vous identifiez les besoins des clients et promouvez nos services ainsi que le développement ultérieur des clients de votre propre portefeuille
• Vous acquérez et fidélisez de nouveaux clients sur la base de leads fournis par notre département de qualification des leads
• Vous vous assurez que les conditions actuelles sont conformes à notre politique de tarifs / volumes

Avez-vous ce qu'il faut ?

• Une première expérience dans la vente (période de formation ou emploi complet)
• Une connaissance fluide du français et de l'anglais (l'allemand est un plus)
• Des compétences prononcées en communication et en négociation basées sur une approche de consultant
• Une excellente orientation client et service et une forte conscience de la qualité
• Vous êtes autonome avec des capacités d'organisation et d'autodiscipline
• Esprit d'équipe dans une équipe et un environnement international
• Intérêt et compréhension du secteur de la logistique et du transport
• À l'aise avec les outils de communication virtuelle (skype, team, zoom, loom)

DHL Express s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la promotion d'un environnement de travail diversifié. Nous examinons toutes les candidatures sans distinction de sexe, d'identité de genre, de nationalité, d'origine ethnique, de religion ou de croyance, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Les décisions d'embauche sont prises uniquement sur la base des qualifications, de la performance, des compétences et de l'expérience.

Veuillez soumettre votre candidature accompagnée de votre CV, nous avons hâte de vous connaître !

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