Collaborateur/trice administratif/ve administration des ventes (h/f)

Pour notre client – une entreprise traditionnelle suisse établie et sûre face aux crises, issue du secteur du second œuvre du bâtiment et de la technologie de sécurité – nous recherchons, avec effet immédiat ou à convenir, une personnalité orientée client et dotée de fortes capacités linguistiques pour l'équipe d'administration des ventes. Nous vous recherchons en tant que Collaborateur/trice administratif/ve administration des ventes (h/f) 80-100% Vos tâches : • Vous conseillez et accompagnez les clients de manière compétente par téléphone ainsi que par e-mail et élaborez des solutions de systèmes techniques sur mesure • De l'établissement précis de l'offre jusqu'au traitement complet et réussi de la commande, l'ensemble du processus est entre vos mains • En tant qu'interface centrale, vous coordonnez la collaboration avec le service externe ainsi que la logistique et assurez le respect des délais et des normes de qualité • Vous gérez les demandes complexes et les réclamations avec assurance et les utilisez comme une opportunité de fidélisation client à long terme Qualifications Votre profil : • Une formation technique de base complétée avec succès et une formation continue commerciale • Une affinité marquée pour la mécanique et l'électronique ; idéalement, vous apportez déjà une première expérience du secteur du second œuvre du bâtiment ou de la technologie de sécurité • Des connaissances fluides en allemand ainsi qu'un français courant pour assurer un suivi professionnel des clients en Suisse romande • Un talent d'organisation résistant, qui garde une vue d'ensemble même lors de phases hektiques et apprécie une culture de travail basée sur la fiabilité et la confiance mutuelle Souhaitez-vous soutenir notre client en tant que collaborateur/trice en administration des ventes ? Alors postulez chez nous en ligne ou par e-mail à romy.haupt@randstad.ch