Spécialiste du support IT

Ammann est un fournisseur mondial de premier plan de centrales de mélange, de machines et de services pour l'industrie de la construction, avec des compétences clés dans la construction routière et les infrastructures de transport. Nos forces sont l'engagement d'une entreprise familiale opérant à long terme et un fort ancrage international. Depuis 1869, nous fixons le « benchmark » dans l'industrie de la construction routière grâce à d'innombrables innovations et des solutions compétitives et fiables. Ammann - Un Global Player à Langenthal dans l'Oberaargau.

Spécialiste du support IT

Pour soutenir notre équipe Global IT, nous recherchons sur le site de Langenthal, immédiatement ou à convenir, une personnalité en tant que

Spécialiste du support IT 100 % (m/f/d)

VOS MISSIONS

• Collaboration au Service Desk et au sein de l'équipe globale ICT-Workplace
• Soutenir les collaborateurs pour les questions relatives au matériel, à Microsoft 365 et aux appareils mobiles
• Enregistrer, prioriser et accompagner les pannes et les demandes de service jusqu'à leur résolution
• Fournir et configurer les ordinateurs, smartphones, tablettes et périphériques
• Soutenir les entrées, les sorties, les changements de poste de travail et les renouvellements de matériel
• Entretenir de manière fiable les données d'inventaire, d'actifs et de documentation
• Collaborer à des projets IT mondiaux, par exemple lors de rollouts

VOTRE PROFIL

• Formation achevée dans le domaine de l'IT, informaticien de systèmes, spécialiste ICT ou équivalent
• Une première expérience en support est un avantage ; les débutants motivés sont les bienvenus
• Bonnes connaissances de Microsoft Windows et Microsoft 365
• Plaisir du contact avec les personnes ainsi que patience, empathie et orientation service
• Méthode de travail structurée et orientée solutions
• Esprit d'équipe, empathie, compétences interculturelles
• Bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un domaine d'activité polyvalent et passionnant avec un haut degré d'autonomie
• Soutien dans votre développement professionnel et personnel
• Une tâche responsable
• Une équipe collégiale et de soutien
• Des conditions d'engagement attractives, une caisse de pension solide, au moins 5 semaines de vacances

Intéressé ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet via notre portail en ligne. Pour toute question technique, Piranesh Ravindran se tient volontiers à votre disposition par téléphone.

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