Portier/ère

Important : • Langues : allemand et anglais à l'oral et à l'écrit (l'italien et d'autres langues étrangères sont un atout) • bonnes connaissances informatiques • apparence soignée • accueil chaleureux des clients • ponctualité • fiabilité • autonomie Tâches principales : • Check-in / Check-out des clients • accueil et conseil des clients • réception et traitement des réservations de chambres • gestion des réservations • tenue du standard téléphonique et correspondance avec les clients • aide au service