Gestionnaire de comptabilité clients 100% (m/f/d)

Gestionnaire de comptabilité clients 100%

Lieu : Région Suisse centrale

Type d'engagement : Engagement fixe

Taux d'activité : 100%

Votre rôle

Pour notre client, une entreprise familiale suisse de renommée et de succès international, nous recherchons une personnalité motivée en tant que gestionnaire de comptabilité clients.

En tant que gestionnaire de comptabilité clients, vous êtes une interface importante entre les clients, la vente et le département financier. Vous assurez un suivi professionnel des comptes clients, garantissez un flux de paiements fluide et contribuez, par votre méthode de travail structurée et orientée solutions, à une haute qualité de service et à la stabilité financière. Avec votre compréhension des chiffres, votre force de communication et votre sens du détail, vous aidez l'équipe à mettre en œuvre les processus de manière efficace et orientée client.

Vos tâches

• Gestion de la comptabilité clients : Vous assurez l'enregistrement correct et ponctuel de tous les encaissements.
• Système de rappels et de recouvrement : Vous surveillez les positions clients ouvertes, gérez les processus de rappel et aidez à la clarification des écarts de paiement.
• Contact client : Vous êtes en contact direct par téléphone et par écrit avec les clients et menez des conversations professionnelles concernant les paiements, les postes ouverts et les accords de paiement.
• Interface interne : Vous êtes l'interlocuteur central pour les départements internes pour les questions relatives aux paiements clients, aux comptes clients et aux encaissements.
• Clarification des divergences : Vous analysez et traitez les écarts de manière autonome et coordonnez les étapes nécessaires avec les interlocuteurs concernés.
• Reporting & Statistiques : Vous créez des évaluations et des indicateurs clés pour soutenir les processus financiers et commerciaux.
• Optimisation des processus : Vous participez à l'optimisation continue des processus et contribuez à une gestion des clients efficace et moderne.

Qualifications

Votre profil

• Formation : Formation commerciale de base achevée (CFC) ou qualification comparable.
• Expérience professionnelle : Idéalement de l'expérience professionnelle en comptabilité clients ou dans une fonction comparable dans le domaine financier.
• Connaissances informatiques : Bonnes connaissances de MS Office (particulièrement Excel et Word) ainsi qu'une utilisation sûre de SAP S/4HANA ou de systèmes ERP comparables.
• Méthode de travail : Méthode de travail structurée, exacte et fiable ; même en cas de volume de travail élevé, vous gardez toujours une vue d'ensemble grâce à votre sens du détail.
• Communication : Vous communiquez de manière professionnelle, orientée solutions et vous vous comportez toujours de manière amicale et assurée face aux clients.
• Personnalité : Capacité de compréhension rapide, pensée systémique, esprit d'équipe ainsi qu'une mentalité proactive de type "hands on".
• Langues : Allemand courant ; des connaissances en français, à l'oral comme à l'écrit, sont un avantage très apprécié.

Ce que notre client vous offre

• Rôle polyvalent : Une tâche variée dans une entreprise familiale suisse établie avec des perspectives à long terme.
• Marge de manœuvre : De l'espace pour vos propres idées et la participation active à la conception des processus et des flux de travail.
• Équipe forte : Collaboration avec des collègues engagés au sein d'une équipe financière expérimentée et de soutien.
• Conditions attractives : Conditions de travail modernes, horaires de travail flexibles et avantages intéressants.
• Culture porteuse de sens : Un environnement dans lequel une grande responsabilité individuelle, la fiabilité et l'orientation service sont appréciées et vécues quotidiennement.

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