IT Application Manager:in CRM, 80-100 %

Tâches Dans le rôle d'IT Application Manager CRM, vous travaillez dans un cadre agile et assumez la responsabilité technique. Avec vos collègues d'équipe, vous assurez l'exploitation, la maintenance et le développement de la solution CRM sur une plateforme moderne OpenShift. Soutien du paysage applicatif autour de la solution CRM, y compris les interfaces correspondantes. Vous êtes responsable du fait que les fonctionnalités fournies fonctionnent de manière fluide et performante en exploitation et mettez en œuvre les améliorations correspondantes si nécessaire. À cet égard, vous jouez un rôle actif dans le déploiement, l'exploitation et l'analyse des erreurs. Pour le développement de la solution BSI-CRM hautement configurable, vous analysez les nouvelles exigences en concertation avec la Business Analyse et créez la spécification technique. Vous mettez ensuite en œuvre les exigences configurables de manière autonome, et vous commandez les adaptations plus poussées auprès du fournisseur. En étroite collaboration avec le Product Owner, vous créez la roadmap applicative et livrez dans les releases, en tenant compte de toutes les caractéristiques de qualité requises. Vous développez une compréhension des processus End-2-End et pouvez ainsi conseiller le business concernant les optimisations et les améliorations.

Exigences Formation approfondie dans le domaine de l'informatique avec un diplôme tertiaire (HF, FH ou Uni) ou une expérience professionnelle comparable. Grande capacité de compréhension, méthode de travail structurée, conscience élevée de la qualité et sens de la communication. Vous apportez un mindset agile. Apprentissage tout au long de la vie, ouverture aux nouveautés ainsi qu'une pensée positive et orientée vers les solutions - c'est vous. Des expériences pratiques dans les méthodes de travail agiles complètent votre profil. Des connaissances en programmation en Java ou .NET et des expériences dans les technologies Web et Container avec k8s ou OpenShift sont un avantage. Vous disposez de très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit (langue du groupe). De très bonnes connaissances en anglais sont un plus.

Langues Vous disposez de très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit (langue du groupe). De très bonnes connaissances en anglais sont un plus.