Conseiller:ère clientèle

Aimez-vous le contact personnel avec la clientèle ? La vente active et le conseil vous procurent-ils de la joie ? Ensemble, nous connectons la Suisse. Avec vous, nous sommes proches des gens.

Vos avantages à la Post.

Nous proposons un salaire équitable qui, selon l'expérience et les compétences, se situe entre CHF 63’000 et CHF 73’000 par an (taux d'occupation de 100 %). Les candidatures de talents ayant des compétences différentes sont également les bienvenues ; dans ce cas, votre salaire peut être légèrement en dessous ou au-dessus de cette fourchette.

Chez nous, vous travaillez dans un environnement dynamique et tourné vers l'avenir, dans lequel vous vous impliquez et grâce auquel vous grandissez. Chez nous, divers avantages vous attendent, vous permettant de façonner votre quotidien de manière flexible selon vos besoins.

Vacances

Nous vous envoyons en vacances pendant 6 semaines.

Formation initiale et continue

Nous vous soutenons dans vos formations initiales et continues, vos changements de poste temporaires et vous offrons des opportunités d'ascension.

Ami des familles

Nous proposons 18 semaines de congé maternité entièrement payées et 4 semaines de congé pour le second parent. De plus, nous participons aux coûts de la garde d'enfants complémentaire à la famille.

Convention collective de travail

La convention collective de travail protège, renforce et crée des règles claires – pour des conditions d'engagement et de travail équitables.

Offres de mobilité

Nous vous proposons un abonnement demi-tarif gratuit, un GA à prix réduit ou un bonus de pendulaire. Vous ne payez que CHF 10 par an chez PubliBike ou Velospot.

Bons

Nous vous offrons jusqu'à CHF 500 de crédit personnel, que vous pouvez utiliser pour tous les produits du PostShop (y compris les cartes cadeaux) ainsi que pour les produits de la SBB et de Reka.

Ce que vous pouvez accomplir.

• Faites partie de notre équipe engagée et apportez votre talent dans la relation humaine au guichet et sur la surface de vente.
• Vous vendez tous les articles de marque postaux et non postaux. Cela inclut, par exemple, des produits régionaux ou diverses offres dans le domaine des télécommunications.
• Vous conseillez également activement notre clientèle concernant les services de divers autres secteurs tels que les caisses maladie, les assurances et les banques.
• Au sein de l'équipe, vous avez la possibilité de prendre des responsabilités dans divers rôles et de vous développer personnellement.
• Si vous n'avez jamais travaillé dans une succursale de la Poste, nous vous préparons ! Lors de notre formation pratique de 4 mois (on-the-job training), vous serez préparé de manière optimale à votre nouveau rôle de conseiller:ère clientèle. Pendant cette période, vous travaillez avec un taux d'occupation de 80 %, et après une réussite, selon le taux d'occupation souhaité. Vous trouverez plus d'informations sur la reconversion professionnelle dans le Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post. (https://iventajobdata.eu/bestmedia/img/2513190/2009526/cl/23a025ed4e9b8157eb9b08828ee98f7e93e2b733/L10463510/JeyJvbGRsaW5rIjoiaHR0cHM6Ly9hdXRob3IucG9zdC5jaC8tL21lZGlhL3Bvc3Qvam9icy11bmQta2FycmllcmUvZG9rdW1lbnRlL2ZhY3RzaGVldC1laW5zdGllZy12ZXJrYXVmLXVuZC1iZXJhdHVuZy1iZWktZGVyLXBvc3QucGRmP3ZzPTImc2NfbGFuZz1kZSZoYXNoPTBCRTAyOEM1RkZFNjk0QUQ2RTA1RDZBMjZGMjAxOTExIiwiemwiOiJhcmJlaXQuc3dpc3MifQ==)

Ce que vous apportez.

• Votre talent naturel pour la vente et votre nature ouverte et sociable vous permettent de rechercher l'échange actif avec notre clientèle.
• Vous avez une formation initiale terminée dans le commerce de détail ou la vente.
• En tant que personnalité ouverte et responsable, vous vous adaptez facilement à différentes situations.
• Vous êtes à l'aise avec le numérique et n'avez aucun mal à utiliser les programmes MS-Office courants.
• Pour un conseil compétent, vous avez besoin de bonnes connaissances en allemand, d'autres connaissances linguistiques sont un avantage.