Collaborateur Service Clientèle 80 - 100 % (h/f/d)

Ensemble pour un avenir sûr

TUS Telekommunikation und Sicherheit est un fournisseur multitechnologique moderne qui propose des solutions tournées vers l'avenir pour la transmission d'alarmes hautement sécurisée. Plus de 40 collaborateurs s'engagent quotidiennement pour le bon fonctionnement de tous les systèmes et apportent ainsi une contribution importante à une Suisse sûre. TUS mise depuis toujours sur une culture ouverte - tant au sein de l'entreprise que dans la communication avec ses clients et partenaires.

Souhaites-tu travailler dans une entreprise dynamique du secteur de la sécurité, en protégeant des personnes et des valeurs à travers toute la Suisse et en pouvant faire bouger les choses ? Apprécies-tu la liberté d'organiser toi-même ton travail quotidien afin de pouvoir accomplir tes tâches avec succès ?

Collaborateur Service Clientèle 80 - 100 % (h/f/d)

Ce que tu réalises

• Création de contrats d'abonnement et de documents d'activation pour les nouveaux clients
• Traitement de diverses mutations, changements de propriétaires et résiliations pour les clients existants et distribution des documents correspondants aux services concernés
• Création des documents de livraison et des fichiers de configuration pour les terminaux
• Facturation des frais d'abonnement et des frais uniques
• Prestation de support et de conseil lors des demandes des clients et des partenaires de vente

Ce que tu apportes

• Une formation commerciale initiale terminée avec un certificat fédéral de capacité (CFC)
• Très bonnes connaissances de Microsoft Office, l'expérience avec Abacus est un avantage
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction commerciale avec contact direct avec la clientèle - idéalement dans un environnement technique
• Très bonnes connaissances linguistiques orales et écrites en français (langue maternelle) et en allemand sont impérativement requises
• Compréhension rapide des contextes complexes
• Affinité technique ainsi qu'une orientation client et service marquée
• Grande autonomie, sens des responsabilités et une personnalité orientée équipe et dynamique

Ce qui t'attend

• Culture du « tu » à tous les niveaux
• Une équipe engagée qui accomplit plus ensemble
• Nos Leadership Principles comme base de notre collaboration : « Nous sommes tous des leaders »
• Employeur certifié « Great-Place-To-Work® »
• Offre de formation initiale et continue très bien développée
• Horaires de travail flexibles, temps de travail annuel et possibilité de télétravail
• Programme d'introduction individuel et complet
• Entre 25 et 30 jours de vacances
• Caisse de pension solide
• Diverses offres spéciales (achats privés auprès d'entreprises de renom, appartements de vacances en Suisse à des conditions préférentielles)

Chez nous, tu peux faire bouger les choses ! Deviens membre de notre équipe et envoie-nous tes documents dès aujourd'hui via notre portail de candidature.

Tu as encore des questions ? Christine Salzgeber, conseillère RH () répondra volontiers à tes questions. Nous nous réjouissons de faire ta connaissance.

TUS Telekommunikation und Sicherheit
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