Administrative Customer Support

Administrative Customer Support ACTEGA développe et produit des vernis spécialisés, des encres d'imprimerie, des adhésifs et des produits d'étanchéité, en mettant l'accent sur les applications d'emballage, d'impression et de santé. L'accent est mis sur des solutions techniquement exigeantes et des normes de sécurité élevées, en particulier pour les marchés réglementés. Un réseau de production mondial permet une collaboration étroite avec des clients dans le monde entier. ACTEGA fait partie du groupe ALTANA et emploie plus de 1\.300 collaborateurs dans le monde. Administrative Customer Support Traitement des commandes au service de vente interne Service client dans les activités quotidiennes Tâches organisationnelles et administratives au service interne Établissement de documents d'exportation et formalités Soutien au département export Maintenance des données de base Responsabilité principale de l'établissement des listes de prix clients en concertation avec la Businessline, incluant la responsabilité technique pour les systèmes utilisés (Key User) Développement continu des processus numériques dans le Customer Service Soutien au contrôle des ventes par des analyses de ventes Participation à des projets locaux, divisionnaires et à l'échelle du groupe (par ex. Altana X, numérisation et KVP) Key User du système ERP pour le Customer Service Formation commerciale de base ou formation équivalente Très bonnes connaissances de l'allemand et bonnes connaissances de l'anglais Expérience dans le Customer Service et l'export (de biens de consommation), de préférence Esprit d'équipe Résistance au stress et flexibilité Comportement orienté client Pensée analytique et systémique Ouvert aux changements Affinité avec l'informatique Chez ACTEGA, nous sommes innovants parce que nous croyons qu'il y a moyen de faire mieux - et parce que nous associons le progrès à une stabilité à long terme. Nous réussissons parce que chez nous, ce sont les hommes qui font la différence. Chez ACTEGA, nous leur donnons l'espace pour grandir, la liberté de conception et une marge de manœuvre. Sur la base de notre puissance financière et de nos valeurs communes, nous vivons une culture dans laquelle l'ouverture favorise le développement et où des perspectives différentes engendrent des innovations. Car le vrai progrès consiste à préserver le bon - et à changer ce qui peut être amélioré. La chimie spécialisée est notre force. Et nous veillons à ce que la chimie entre nous soit également bonne. Découvrez-le ! ALTANA AG et ses filiales prônent l'égalité des chances, l'équité et une coexistence respectueuse. Nous nous réjouissons des candidatures de personnes indépendamment de l'origine ethnique, de la nationalité, du sexe, de l'identité ou de l'orientation sexuelle, du handicap, de l'âge, de la religion ou de la conviction, ainsi que de l'origine culturelle ou sociale. jpid899cf78jm jit0731jm jiy26jm