Collaborateur Backoffice 100% (h/f/d)

Vos tâches :

• Traitement autonome et complet des commandes clients dans notre système ERP
• Accompagnement compétent de nos clients par téléphone et e-mail
• Prise en charge de diverses tâches administratives et de soutien au backoffice
• Création d'évaluations et de rapports
• Saisie minutieuse des données ainsi que l'entretien et la gestion des données de base
• Fonction d'interface centrale entre différents départements internes
• Accompagnement administratif et entretien de notre boutique en ligne

Vos compétences :

• Formation commerciale initiale achevée, idéalement avec plusieurs années d'expérience professionnelle dans le backoffice ou le service de vente interne
• Méthode de travail fiable, autonome et structurée avec une grande conscience de la qualité
• Personnalité dotée d'une pensée entrepreneuriale, orientée vers les objectifs et capable de travailler en équipe
• Plaisir du contact quotidien avec les clients ainsi qu'une mentalité "hands-on" marquée avec un fort sens du service et de la solution
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; des connaissances en français et en italien sont un avantage
• Utilisation sûre et routinière des applications MS-Office courantes

Une formation approfondie, un quotidien de travail varié et une équipe motivée qui travaille ensemble vous attendent chez nous. Nous nous réjouissons de votre dossier de candidature complet par e-mail.