Réceptionniste

Développer l'esprit d'équipe Exprimer sa créativité Enthousiasmer les clients Au Gstaaderhof, nous entretenons des rapports ouverts et personnels avec nos collaborateurs. La collaboration est basée sur la confiance et le respect mutuel. Chaque membre de l'équipe assume des responsabilités dans son propre domaine et reçoit du soutien dès que nécessaire. Tes tâches : • Accueil amical et prise en charge individuelle de nos clients • Gestion flexible et orientée solutions des check-in et check-out • Soutien pour les réservations et les souhaits des clients, toujours avec le sourire • Collaboration étroite avec tous les départements pour garantir un déroulement fluide • Tu es la première personne de contact pour nos clients et tu crées par ta manière d'être une atmosphère accueillante • Tenue d'une propre caisse, y compris la comptabilisation • Travaux administratifs variés à la réception Ce que tu apportes : • Une formation professionnelle terminée, idéalement dans l'hôtellerie ou des qualifications comparables avec une formation commerciale • Une première expérience dans un rôle similaire est un avantage, mais n'est pas une condition préalable – les reconversions sont les bienvenues ! • Aisance linguistique : en plus de l'allemand, tu corresponds également en français et en anglais • Un tempérament amical et ouvert et le plaisir de communiquer avec des personnes de différentes cultures • Talent d'organisation et la capacité de garder une vue d'ensemble même dans des situations stressantes • Tu aimes travailler en équipe et tu es habitué(e) à prendre des initiatives de manière autonome Ce que nous t'offrons : • une culture d'entreprise moderne, basée sur l'appréciation, l'ouverture et la durabilité • une équipe motivée et diversifiée qui se réjouit de t'accueillir • un lieu de travail dans l'une des plus belles régions de Suisse, entouré de nature et de montagnes • une entreprise familiale avec un environnement agréable, dans lequel tu peux t'impliquer activement • des possibilités de développement et de formation continue en interne • un emploi sûr avec une rémunération équitable selon les directives L-GAV • Notre logement pour le personnel est central et situé juste à côté de l'hôtel, avec W-LAN haut débit et télévision par satellite • Restauration variée possible dans notre cantine pour employés (déjeuner et dîner) • Possibilité de parking à l'hôtel ou au Litzi Parking (2 minutes de distance à pied) • Réductions à l'hôtel et dans les restaurants, également pour les membres de la famille • Prix spéciaux pour les nuitées dans d'autres hôtels • Avantages exclusifs et rabais dans des hôtels, restaurants, magasins etc. dans la région avec la Yourgstaad Membercard • Événements internes pour les collaborateurs et événements Yourgstaad • Offres régulières de formation continue de Yourgstaad, la participation compte comme temps de travail • de nombreuses possibilités pour les loisirs dans la région : www.yourgstaad.ch