Collaborateur/trice prévoyance professionnelle (LPP) DE/FR au sein de CRM Services (m/f/d)

Bienvenue dans votre avenir ! Des collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble sur la voie de repenser l'assurance chaque jour - et de façonner l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte, où vous faites bouger les choses dès le début. Ensemble, nous continuons à évoluer ! Collaborateur/trice prévoyance professionnelle (LPP) DE/FR au sein de CRM Services (m/f/d) 136627 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybride La prévoyance professionnelle vous intéresse et vous souhaitez évoluer dans ce domaine ? Vous aimez travailler dans une équipe dynamique et multilingue et offrez à nos clientes et clients un conseil excellent et orienté solutions ? En tant que collaborateur/trice prévoyance professionnelle (LPP) DE/FR au sein de CRM Services, vous renforcez chez Zurich Schweiz le département Life, Customer & Distribution Management CLP dans le domaine Customer Relationship Management & Romandie, CRM Services et apportez une contribution importante à notre succès commun. Dans cette fonction, vous êtes la personne de contact centrale pour notre clientèle ainsi que pour les partenaires externes concernant la prévoyance professionnelle. Vous les conseillez et les soutenez pour toutes les questions relatives à la prévoyance professionnelle et rendez les sujets complexes compréhensibles. Avec votre équipe dynamique et multilingue à Oerlikon, vous accompagnez vos clientes et clients tout au long du cycle de vie de leurs contrats et assurez une haute qualité de service. Ce qui vous attend * Vous accompagnez directement et personnellement les grands clients LPP qui vous sont attribués dans le cadre de l'activité des fondations de prévoyance collective - de manière complète sur tout le cycle de vie du contrat. * Vous traitez les mutations de contrats (nouvelles affaires, reprises, changements de plan, etc.) ainsi que les mutations des destinataires (entrée, sortie, divorce, propriété de l'immeuble résidentiel, etc.). * Vous soutenez activement les unités de vente et de distribution telles que les Customer Relationship Manager, les courtiers et les agences lors de questions techniques. * Vous vous coordonnez avec d'autres équipes du département de l'assurance vie collective ainsi qu'avec d'autres services internes tels que l'IT, la comptabilité financière, le service des prestations et le service juridique, afin que les processus fonctionnent de manière fluide pour nos clients. Ce qui vous distingue * Formation réussie dans le secteur des assurances (certification VBV un atout) ou expérience professionnelle pertinente complétée par des formations continues dans le domaine de la prévoyance professionnelle ou dans des sujets connexes (un atout). * Forte orientation client et capacité à expliquer des faits complexes de manière compréhensible et à présenter des solutions * Forte capacité de mise en œuvre et capacité à faire avancer les projets de manière efficace et ciblée * Esprit d'équipe et plaisir à collaborer avec différentes parties prenantes * Très bonnes connaissances du français et maîtrise du style en allemand ; de bonnes connaissances de l'anglais sont un atout ; d'autres connaissances linguistiques sont un atout Bon à savoir Temps partiel ou plein temps : 80 - 100% Lieu de travail : Oerlikon, Zürich Début de l'activité : immédiatement ou selon accord Activité de déplacement : pas de déplacements réguliers ; participation ponctuelle à 3-4 événements par an Travail hybride : jusqu'à 40% Tout concernant votre candidature Vous pouvez, dans un premier temps, postuler directement en ligne auprès de nous - pour cela, vous avez seulement besoin de votre CV. Vous trouverez plus d'informations sur le processus de candidature ici. Nous attachons de l'importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L'équipe Talent Acquisition examine votre candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. À partir de votre premier entretien personnel avec le responsable compétent, vous recevrez toujours un retour individuel de notre part. Car nous sommes convaincus : un feedback significatif repose sur l'échange personnel. Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées. Vous avez encore des questions ? Silke est à votre disposition sous gerne. j4id10388404a j4it0937a j4iy26a