Collaborateur/trice système de paiements 100% avec background bancaire - Entre précision et personnalité.

Notre mandataire est une banque privée familiale riche de traditions, basée au cœur de Bâle. Depuis de nombreuses années, elle incarne une gestion de fortune personnelle, discrète et durable, ainsi que des services financiers sur mesure. L'être humain est toujours au centre -- tant dans le conseil à la clientèle que dans la vie quotidienne au sein de l'entreprise. Pour renforcer l'équipe de réception expérimentée, nous recherchons une personnalité orientée service, fiable et à l'aise avec les chiffres, ayant de l'expérience dans le secteur bancaire. Vous appréciez autant le contact direct avec les clients que le traitement précis des tâches administratives et vous vous sentez à l'aise dans un environnement varié. Vos tâches • Traitement autonome et surveillance des paiements nationaux et internationaux ainsi que des ordres permanents • Vérification, saisie et exécution dans les délais des instructions de paiement dans le respect des directives internes de la banque • Traitement des demandes de remboursement d'impôts à la source étrangers et soutien aux opérations bancaires administratives • Garantie d'un dénouement correct et soigneux de tous les processus de paiement • Accueil amical et professionnel des clientes et clients ainsi que premier interlocuteur au guichet et au téléphone • Réception et transmission des demandes des clients aux départements spécialisés compétents • Soutien au secrétariat de la réception pour les tâches administratives générales et les activités organisationnelles <br /> Ce que vous apportez • Formation commerciale de base ainsi que plusieurs années d'expérience professionnelle dans le système de paiements d'une banque • Mode de travail exact, structuré et responsable avec une forte compréhension des chiffres • Grande résistance au stress ainsi que la capacité de garder une vue d'ensemble même dans des situations agitées • Personnalité orientée service avec une présentation soignée et d'excellentes manières • Plaisir du contact personnel avec une clientèle exigeante • Très bonnes connaissances de l'utilisation des programmes MS Office courants ainsi qu'une grande affinité informatique • Allemand comme langue maternelle ainsi que de bonnes connaissances orales de l'anglais • Vous avez terminé votre planification familiale et recherchez une perspective professionnelle à long terme dans un environnement stable Ce qui vous attend • Une introduction soignée et complète à votre nouveau domaine de tâches • Une activité responsable et variée dans une banque privée bâloise renommée • Un environnement de travail familial avec des circuits de décision courts et un taux de rotation des employés extrêmement faible • Des perspectives à long terme dans une entreprise sûre et valorisante • Des conditions d'engagement progressistes ainsi que des prestations sociales attractives • Un lieu de travail moderne situé de manière centrale à Bâle avec une excellente connexion aux transports publics <br /> Êtes-vous une personnalité discrète, fiable, ayant de l'expérience dans le secteur bancaire et aimant une tâche polyvalente entre les paiements et l'accueil des clients ? Alors nous nous réjouissons de vous rencontrer. Pour de plus amples informations, Monsieur Tobias Wagner se tient volontiers à votre disposition. <br /> • * * <br /> PKS Personal AG Herr Tobias Wagner Senior HR Consultant Hauptstrasse 100 CH-4102 Binningen Schweiz <br /> Telefon +41 61 205 99 38 Fax