Collaborateur / Collaboratrice Service Desk Facturation (a) 100%

Lieu de travail: Hirslanden Corporate Office | Zürich Entrée en fonction: à convenir Type de contrat: durée indéterminée Numéro de référence: 73228 Hirslanden incarne des soins de santé de premier ordre, responsables et individuels, qui placent l'être humain au centre. De la naissance au grand âge, ainsi que de la prévention à la guérison -- à tout moment, physiquement et numériquement -- le Groupe Hirslanden, en collaboration avec des partenaires de coopération privés et publics, se concentre sur le développement continu du <<Continuum of Care>>. Notre priorité ne réside pas seulement dans le bien-être de nos patientes et patients, mais aussi dans celui de nos collaborateurs. En tant qu'entreprise suisse traditionnelle avec une connexion internationale au Mediclinic Group et à ses divisions, nous bénéficions d'un échange mondial et d'un développement constant. VOS MISSIONS • Renseignement et traitement des demandes de facturation stationnaire ainsi que des demandes de renseignements des patientes et patients • Traitement de tous les rejets de facturation du secteur des prestations stationnaires • Obtention d'informations auprès des prestataires de soins • Annulation et refacturation • Surveillance des dossiers en suspens • Garantie de l'information en temps utile aux patientes et patients, aux assurances, aux cliniques et aux médecins <br /> VOTRE PROFIL • Formation commerciale achevée et/ou formation médicale de base • Expérience professionnelle dans le domaine de la santé ou des assurances • Connaissances approfondies des tarifs stationnaires (SwissDRG, KVG, UVG et VVG) • Bonnes connaissances de MS Office • Une pensée systémique, une compétence sociale et un sens des responsabilités complètent votre profil • Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, des connaissances en italien et/ou en anglais sont un avantage <br /> Êtes-vous prêt(e) à démarrer dans un environnement innovant ? Chez nous, vous pouvez pleinement déployer vos forces, votre savoir-faire et vos compétences. Lors de votre premier jour de travail, nous vous accueillerons chaleureusement et veillerons à ce que vous vous sentiez bien parmi nous dès le début. Dès la première semaine, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages : • Menus variés dans notre restaurant d'entreprise à prix avantageux • Fitness 24/7 : Accès gratuit à notre salle de fitness (incl. cours de midi) • Conseil gratuit aux collaborateurs : Pour votre bien-être -- que ce soit pour des questions professionnelles, des défis privés ou simplement pour acquérir de nouvelles perspectives • Plus de 5 semaines de vacances dans le cadre de notre programme Freizeit Plus -- pour un équilibre parfait entre vie professionnelle et vie privée Et vous trouverez encore de nombreux autres avantages intéressants ici (https://www.hirslanden.ch/de/corporate/jobs-und-karriere/ihre-bewerbung/bewerberinformationen/bewerberinformationen-corporate-office.html) ! Pour des informations supplémentaires, Melanie Anta (Teamleiterin stationäre Service Desk Fakturierung) se tient volontiers à votre disposition à l'adresse melanie.anta@hirslanden.ch. Celina Timmer se réjouit de votre candidature complète en ligne. Veuillez noter que nous ne pouvons accepter ni les dossiers papier (qui ne seront pas retournés) ni les candidatures par e-mail. Veuillez donc postuler exclusivement en ligne via cet outil. <br /> Le Groupe Hirslanden est le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 16 cliniques dans 9 cantons. Il exploite également 5 centres de chirurgie ambulatoire, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.