Spécialiste du support technique international (m/f/d) 100%

• 05 August 2026 • 100% • Poste fixe • Zuchwil DESCRIPTION DU POSTE : Planifier et mener des formations techniques et des mises à jour pour les partenaires internationaux (à distance et sur site) Assurer le support technique (3ème niveau) ainsi que la gestion des comptes clés et des partenaires mondiaux Coordonner les ajustements techniques, y compris la planification du matériel, la documentation et l'estimation des coûts Analyser les retours des clients et des partenaires pour l'amélioration continue des produits et de la qualité Soutenir les lancements de produits, les tests sur le terrain ainsi que les activités de vente et de marketing PROFIL : Formation technique achevée (HF/FH) ou expérience pratique équivalente, idéalement complétée par une expérience de formation Plusieurs années d'expérience dans le service/support technique (y compris des connaissances électrotechniques) ainsi que de solides connaissances en tant qu'utilisateur informatique Très bonnes compétences en anglais (C1) et fortes compétences en communication dans un environnement international Style de travail structuré, orienté solutions et indépendant avec un fort accent sur le client Disponibilité pour voyager à l'international (max. 20%), permis de conduire catégorie B, et flexibilité concernant les horaires de travail NOTRE OFFRE ATTRACTIVE : Nous vous offrons un environnement dynamique et la chance de vous familiariser avec un rôle indépendant. Vous avez la liberté d'utiliser activement et d'appliquer avec succès vos compétences professionnelles, méthodologiques et sociales. Un employeur moderne avec des conditions de travail progressistes, un café fantastique et des prestations sociales supérieures à la moyenne vous attend dans votre nouveau lieu de travail. NOTE POUR LES AGENCES DE RECRUTEMENT : Veuillez noter que nous pourvoyons ce poste sans le soutien d'agences de recrutement et n'acceptons donc pas les dossiers non sollicités de la part des agences de recrutement. Les dossiers soumis par des agences de recrutement sont considérés comme non sollicités et n'entraînent aucune obligation contractuelle de notre part.