Ass. Front Office Manager

Hotel Monopol und Alpina Luzern

Pour notre Hotel MONOPOL Luzern et Hotel * ALPINA Luzern, directement à côté de la gare de Luzern et du KKL, nous recherchons, à convenir, une personnalité motivée, flexible, communicative et responsable en tant qu'

Ass. Front Office Manager (m/f/d | 100%)

Tes tâches

• Co-responsabilité Front Office Hotel Monopol et Hotel Alpina
• Direction de l'équipe de réception en collaboration avec le Front Office Manager
• Accueil des clients
• Assurance qualité
• Comptabilité clients
• Établissement des clôtures mensuelles
• Contrôle des recettes journalières
• Gestion des liquidités
• Correspondance générale
• Collaboration active à la réception, en partie lors de tes propres services

Nous attendons de toi

• Expérience à la réception, de préférence déjà dans la direction d'une équipe
• Tu parles l'allemand comme langue maternelle ou maîtrises la langue parfaitement à l'écrit comme à l'oral
• Tu maîtrises également parfaitement l'anglais, d'autres langues étrangères sont un atout
• Outre de bonnes bonnes manières et une présentation soignée, tu possèdes une personnalité honnête, autonome, résistante au stress, orientée client et prévenante
• Un travail précis et exact te caractérise
• Différents horaires de service ne sont pas un problème pour toi
• Avec ton charme et ton sourire chaleureux, tu fascines tous nos clients

Nous t'offrons

• deux hôtels Garni avec environ 110 chambres
• une tâche stimulante avec beaucoup de contact avec les clients.
• des conditions d'engagement modernes et un système hôtelier avec un défi numérique.
• travailler à l'endroit le plus central de Luzern.
• nous soutenons l'achat de Rekageld.

A-t-on éveillé ton intérêt pour ce poste ?
L'équipe se réjouit de toi et de ta candidature.

Hotel Monopol und Metropole Luzern AG - Pilatusstrasse 1 - CH-6003 Luzern - +41 41 226 43 17