Réceptionniste (h/f)

accueil compétent et chaleureux des clients Enregistrement des réservations (courriel, téléphone ou OTA) Enregistrement, départ Informations sur la région Création et vérification des clôtures journalières Gestion de la caisse de réception Utilisation du logiciel hôtelier Protel, du programme de réservation de tables Aleno ainsi que des programmes MS Office Démarchage en collaboration avec le chef de réception diverses tâches administratives Pour le poste combiné "Réception-Service" : accueil chaleureux et conseil de nos clients dans la salle à manger, le restaurant ainsi que sur la terrasse. Participation active à tous les domaines de service, y compris l'encaissement autonome.