Gestionnaire d'applications IT / Process Management / EDI

Gestionnaire d'applications IT / Process Management / EDI (h/f/d) Au siège social à Wil, vous travaillez au cœur de notre organisation. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de nos succursales et les collègues du siège social. Gestionnaire d'applications IT / Process Management / EDI (h/f/d) Début selon accord \| Wil SG Vos tâches Vous gérez les processus dans nos diverses applications métier - ils vous tiennent à cœur et vous contribuez à ce qu'ils puissent être utilisés et développés avec succès Vous analysez, planifiez et accompagnez les optimisations de processus et assurez l'exploitation avec les partenaires d'intégration et les fournisseurs de logiciels Vous gérez notre plateforme EDI et êtes ainsi en contact étroit avec les clients et le business Vous formez les collaborateurs, créez et traitez des tickets et êtes en contact téléphonique et écrit avec les clients et les fournisseurs Vous assumez les travaux administratifs généraux pour le département IT Au sein de l'équipe, vous contribuez au fonctionnement fluide et à la haute disponibilité des services Ce que vous apportez Formation d'informaticien de gestion ou qualification technique ou commerciale comparable Expérience dans le domaine de la gestion d'applications, capacités d'analyse et compétence en résolution de problèmes - expérience professionnelle dans le support et/ou la gestion de projet Très bonnes connaissances de SAP ou de logiciels ERP comparables et de M365 Expérience dans les projets EDI et les outils correspondants (par ex. Lobster) Esprit d'initiative et plaisir du contact direct avec les clients Bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, le français et l'italien sont un avantage Vous êtes un membre d'équipe orienté service et autonome Ce que nous sommes Aucune entreprise de notre taille n'est aussi familiale que la nôtre, chez nous, chacun a une voix. Nous nous tutoyons de l'apprenti au chef et entretenons la proximité au sein de l'équipe ainsi qu'avec la direction. Nous offrons diverses possibilités de carrière et de développement, que nous discutons avec vous lors de bilans réguliers, et nous vous soutenons dans vos formations continues. jpid568b910jm jit0730jm jiy26jm