Sachbearbeiter/in After Sales 50 %

Vous êtes un talent de l'organisation, aimez communiquer au niveau international et vous intéressez aux produits techniques ? Pour une entreprise technologique active dans le monde entier dans le Zürcher Oberland, nous recherchons une personnalité engagée en tant que Sachbearbeiter/in After Sales 50 %. Dans cette fonction polyvalente, vous soutenez deux départements et constituez l'interface centrale entre les centres de service internationaux, le support client et la gestion des produits. Sachbearbeiter/in After Sales 50 % # Engagement : 50% Lieu : Hinwil Secteur : Industrie diverse Date de publication : 14.08.2026 Vos tâches : Soutien administratif et organisationnel des domaines Products et After Sales Interface centrale entre les centres de service internationaux et les départements spécialisés internes Coordination et surveillance des cas de garantie Réception, examen et coordination des réclamations Filtrage, structuration et traitement des réclamations et des demandes de support technique Garantie d'un transfert et d'un traitement des demandes entrantes dans les délais Soutien de la gestion des produits lors des analyses de marché et des lancements de produits Collaboration à la documentation des développements de produits Établissement de rapports, d'évaluations et de statistiques par pays Coordination de diverses tâches administratives au sein des deux départements Entretien des données et des documentations dans les systèmes correspondants Soutien à l'optimisation et au développement des processus internes Votre profil : Formation commerciale achevée avec un intérêt technique marqué ou formation technique de base dans l'industrie textile ou de la machine Trois à cinq ans d'expérience professionnelle dans le service client, le support technique ou dans une fonction d'interface comparable L'expérience dans un environnement industriel ou international est un avantage Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit Utilisation sûre de MS Office et Outlook Forte affinité informatique et plaisir à utiliser différentes applications numériques Des connaissances en SAP sont un avantage Capacités de communication et de coordination marquées Méthode de travail structurée, exacte et autonome Grande flexibilité et attention aux détails Personnalité motivée, empathique et orientée service Plaisir à la collaboration intersectorielle et internationale Ce que vous pouvez attendre : Activité polyvalente dans une entreprise technologique prospère dans le monde entier Environnement de production international et orienté vers l'avenir Grande responsabilité personnelle et large marge de manœuvre Hiérarchies plates et voies de décision courtes Possibilité de participer activement à la conception des processus internes Équipe collégiale et pragmatique Collaboration étroite intersectorielle Bâtiment moderne et infrastructure contemporaine Bonne accessibilité en transports publics et en voiture Lieu de travail attractif à Wetzikon dans le Zürcher Oberland Êtes-vous intéressé ? Alors contactez dès aujourd'hui Sonja Trosic - Téléphone : 055 220 60 99 ou par E-mail trosic@workmanagement.ch. Je me ferai un plaisir de vous communiquer de plus amples détails.