Collaboratrice Service Client & Traitement des Commandes (tous)

Imagine que ton travail permette aux produits médicaux d'être exactement là où ils sont nécessaires, au moment où on en a besoin. À l'hôpital, au bloc opératoire, pour des personnes qui veulent retrouver leur mobilité. C'est précisément l'enjeu ici. Pour une cliente dans le domaine de la technologie médicale, nous te recherchons en tant que pivot central du Customer Service dans le cadre d'un engagement temporaire à long terme.

Ton champ d'action :

• Tu pilotes les commandes de A à Z, de la réception à la facturation
• Tu veilles à ce que les livraisons arrivent au moment où elles sont nécessaires
• Tu es en échange avec les hôpitaux, les équipes internes et le service externe
• Tu résous les problèmes avant qu'ils ne deviennent réels
• Tu t'assures que les clientes et clients se sentent bien conseillés à tout moment

Ce que tu apportes :

• Formation commerciale ou comparable avec de l'expérience dans des domaines tels que le Customer Service, le traitement des commandes ou le service de vente interne
• Pratique du traitement des commandes ou de la gestion des stocks
• Maîtrise de l'allemand ainsi que des connaissances en français et en anglais suffisantes pour la conversation afin d'échanger avec les clientes et clients dans toute la Suisse
• Aisance dans l'utilisation des systèmes ERP (SAP est un avantage) ainsi que des outils Office

Ce qui t'attend :

• Un aperçu direct du monde de la technologie médicale avec un véritable impact
• Des tâches qui te stimulent et te permettent de progresser professionnellement
• Un environnement qui grandit avec toi

Comment continuer :
Tu te sens concerné ? Alors nous nous réjouissons de ta candidature et de ta prise de contact.