Conseiller:e : Schweizerische Post Fribourg et Homeoffice

Conseiller:e : Schweizerische Post Fribourg et Homeoffice Vous êtes... communicatif:e, motivé:e, enthousiaste et vous aimez le contact avec la clientèle ? Alors rejoignez-nous, nous vous soutenons et vous développons. Dès le 7. septembre 2026, nous vous recherchons pour notre centre de services à Fribourg - nous nous réjouissons de votre candidature. Nous sommes... Callpoint - un Call Center - et nous nous occupons avec cœur et engagement de nos collaborateurs et de nos clients. Chez nous, vous êtes enfin arrivé:e. Votre responsabilité Service client téléphonique et écrit dans le secteur de la clientèle privée nationale Réception et traitement des réclamations Saisie, modification et transmission des données clients et des commandes Réception et traitement des e-mails et de la correspondance par courrier Traitement des déclarations de perte (recherche) Vérification des données clients dans le système CRM Votre profil Formation professionnelle commerciale achevée ou équivalente Orientation client marquée, grande capacité de communication Très bon allemand CH et connaissances en français ou en italien (connaissances en anglais un atout) Esprit d'équipe, fiabilité et sens du devoir Flexibilité Bonnes connaissances de l'utilisation du PC Vos avantages Atmosphère de travail moderne, agréable et collégiale avec un poste de travail directement à côté de la gare de Fribourg une formation initiale de premier ordre ainsi que des possibilités de développement professionnel et personnel continu Conditions d'engagement attractives selon la convention collective de travail de la branche des centres de contact Taux d'activité de 80 - 100% possible Après la phase de formation initiale et d'introduction (3 mois), le Homeoffice est possible Salaire d'entrée de CHF 4'519.- (avec au moins une langue étrangère français ou italien). Le salaire est versé 12 x par an. Jusqu'à la 5ème année de service, un jour de vacances supplémentaire chaque année, achat de vacances supplémentaires possible (vous pouvez acheter des vacances additionnelles) Avantages pour les collaborateurs selon le projet client Horaires de travail du lundi au vendredi entre 07:30 et 18:00 ou de 10:15 à 19:45 (shift du matin ou du soir), ainsi qu'un à deux samedis par mois de 08:00 à 12:00 Avez-vous éveillé notre intérêt ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature. Vous pouvez postuler en ligne ou par e-mail. Pas de lettre de motivation ou de CV sous la main ? Pas de problème, écrivez-nous un e-mail et dites-nous comment nous pouvons vous contacter. Miriam Thüler répondra volontiers à vos questions, écrire un e-mail (<>), jpid74c380cjm jit0834jm jiy26jm