Callcenter Mitarbeiter / 50-100%

À propos de nous : Die IFM Schweiz GmbH est une entreprise de courtage établie, qui collabore avec des sociétés d'assurance renommées. Nous proposons des solutions d'assurance individuelles et nous attachons une grande importance à la consultation personnelle, aux relations client durables et à un service professionnel. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons des collaborateurs de callcenter motivés (m/w/d), qui soutiennent activement nos processus de vente et qui souhaitent grandir avec nous. Vos tâches : • Acquisition de nouveaux clients : prise de contact téléphonique initiale avec des clients potentiels pour présenter notre offre • Entretien client : prise en charge des clients existants par des contacts réguliers et un échange d'informations • Planification : convenir et coordonner des rendez-vous de consultation pour nos conseillers en assurance • Administration partielle : mise à jour de la base de données client, documentation des conversations et soutien aux tâches administratives Votre profil : • Idéalement, expérience dans le contact client téléphonique ou dans le secteur de l'assurance / courtage • Apparence sympathique et professionnelle au téléphone • Méthode de travail axée sur les objectifs, structurée et autonome • Très bonne connaissance de l'allemand à l'oral et à l'écrit et très bonne connaissance orale du suisse allemand • Esprit d'équipe, volonté d'apprendre et forte motivation personnelle Nous offrons : • Une formation approfondie à nos produits et processus • Une équipe dynamique, de soutien, avec des hiérarchies plates • Des horaires de travail flexibles et des outils de travail modernes • Une rémunération basée sur la performance, avec potentiel de développement Prêt pour le prochain pas de carrière ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature ! 📧 berke.arnold@ifm-schweiz.ch 📞 062 393 16 90 ________________________________________