Réceptionniste

Tâches : • Check-in et check-out des clients • Création des factures clients • Correspondance D/E/F, traitement des demandes et réservations écrites et téléphoniques • Création des clôtures journalières • Commandes • Entretiens de vente, travaux de service Exigences : • Formation hôtelière • Expérience professionnelle • Présentation amicale et assurée • Mentalité orientée client • Plaisir à interagir avec les gens • Esprit d'équipe, engagement • Flexibilité et résistance au stress, pour travailler de manière organisée même dans des situations mouvementées. • Bonnes connaissances de l'utilisation des programmes informatiques courants, programme hôtelier Langues : • Allemand comme langue maternelle, bonnes connaissances orales et écrites en anglais / français et éventuellement italien