Application Manager Commercial Systems 100% souhaitable, 90% ou 80% possible

Nous sommes une entreprise industrielle de premier plan dans le domaine de la transformation des métaux. Nos systèmes de construction de meubles jouissent d'une réputation unique dans le monde entier, représentent un design intemporel et garantissent une qualité et une fonctionnalité maximales. 260 collaborateurs hautement motivés sur le site de Münsingen -- environ 500 collaborateurs dans le monde entier -- contribuent, par une pensée et une action axées sur la qualité, à la satisfaction de nos clients ainsi qu'au succès de USM. Nous vous recherchons en tant qu'Application Manager Commercial Systems 100% souhaitable, 90% ou 80% possible avec une pensée analytique, de l'empathie ainsi qu'une grande volonté et capacité à s'initier à de nouveaux thèmes. <<Ce qui est beau dans ce rôle, c'est d'accompagner et d'améliorer continuellement les processus numériques derrière l'icône du design USM, et ainsi de contribuer à un produit connu mondialement.>> Yannick Smaic, Application Manager Commercial Systems Votre domaine d'activité * Assurer le fonctionnement fluide des applications (Infor LN, OpenText StreamServe, Kendox) * Support de 1er et 2ème niveau pour les départements spécialisés * Analyse et résolution des dysfonctionnements ainsi que coordination des partenaires externes (3ème niveau) * Entretien et développement de la documentation de support * Responsabilité du customizing et de la configuration des systèmes * Assurer les releases, updates et changes (incl. testing et documentation) * Analyse des processus métier existants en collaboration avec les départements spécialisés * Identification et mise en œuvre des potentiels d'optimisation * Élaboration et introduction de nouveaux processus * Participation ou direction de projets IT et Business * Coordination des parties prenantes internes et externes aux projets * Formations des collaborateurs internes (Infor LN, OpenText StreamServe, Kendox) * Assurer le respect et l'application des directives IT Votre profil * Formation initiale terminée (apprentissage professionnel ou équivalent) * Formation continue terminée ou en cours en gestion d'entreprise, informatique, informatique de gestion ou gestion de processus (certificat SGO/diplôme spécialisé, BP, HFP, CAS, DAS ou HF) * Connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit (min. niveau C1), connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit (min. niveau B2) * Méthode de travail autonome et structurée combinée avec une force de communication et de la persévérance * Grande ouverture, volonté d'apprendre et détermination pour s'initier à de nouveaux thèmes et acquérir des connaissances spécialisées de manière ciblée Sont également souhaitables : * Expérience dans l'environnement ERP/CCM/DMS, idéalement Infor LN, OpenText et Kendox * Expérience dans la participation ou la direction de projets * Compréhension des processus métier dans la production, la vente, l'achat, la finance et la logistique * Connaissances de base dans le domaine des interfaces, des bases de données et des intégrations de systèmes Notre offre * Environnement international * Équipe sympathique et rodée * Climat de travail agréable * Culture du "tu" * Conditions d'engagement attrayantes * [Espace de travail moderne et infrastructure contemporaine](< >) * Homeoffice comme partie intégrante de notre monde de travail Informations de contact Faites partie de l'équipe qui rend les produits USM si uniques ! Thomas Zwahlen, Head of Commercial Systems & Processes (Tel. ), répondra volontiers à vos questions concernant ce poste varié. Ricardo Balvis, HR Advisor, se réjouit de recevoir votre dossier de candidature probant. USM U. Schärer Söhne AG Thunstrasse 55, CH-3110 Münsingen j4id10396762a j4it0938a j4iy26a