Réceptionniste

La Conrad’s Mountain Lodge est le point de départ idéal pour les aventures alpines dans l'Engadin. Une architecture moderne avec beaucoup de bois et de pierre marque l'apparence. L'établissement dispose de 25 chambres d'hôtel, d'un espace SPA et du restaurant HÜGO Stüva. Pour la saison d'hiver, nous recherchons une personnalité enthousiaste pour renforcer notre équipe du Front Office. Votre focus : • Accueil/accompagnement de nos clients • Check-In, Check-Out et encaissement au départ des clients • Réception et traitement des réservations via les différents canaux de réservation (e-mail, téléphone, site web, Booking.com, Expedia etc.) • Service client par téléphone et par écrit • Établissement des décomptes de cartes de crédit • Toutes les tâches administratives liées à la réception • Connaissances en marketing souhaitées Votre profil : • Hôte/hôtesse par passion avec esprit entrepreneurial et charme • Apprentissage de commerce (KV) terminé et expérience professionnelle équivalente • Œil pour les détails et travail très précis • Connaissances approfondies de MS Office • Très bonnes capacités de communication en allemand et en anglais Des connaissances en italien sont un avantage • Présentation naturelle et assurée • Teamplayer flexible Nous offrons • Une petite équipe orientée service • Une prolongation de l'emploi pour d'autres saisons/poste annuel est possible Avez-vous éveillé votre intérêt ? Alors envoyez-nous votre dossier complet et probant à administration@cm-lodge.com. Pour toute question ou information complémentaire, veuillez contacter directement Mme Marianna Gruber Tel. 081 828 83 83