Hôtesse

Accueillir et saluer chaleureusement chaque client, en créant une première impression mémorable
Gérer les réservations, le placement des clients et le flux des invités avec efficacité et attention aux détails
Fournir un service personnalisé, proactif et authentique tout au long du parcours du client
Anticiper les souhaits des clients et assurer des solutions rapides et professionnelles à leurs demandes
Créer des expériences mémorables, durables et individuelles qui dépassent les attentes
Coordonner étroitement avec l'équipe F&B pour assurer un service fluide et sans interruption
Maintenir les standards les plus élevés de présentation, de propreté et de professionnalisme attendus d'un hôtel supérieur 5*
Être proactive, extravertie et positive, assumer vos responsabilités et vous amuser tout en créant une hospitalité exceptionnelle