Contract Logistics Customer Service Warehousing

Nous recherchons pour nos clients à Dietlikon, Koblenz et Embrach un employé pour : Contracts Logistics Customer Service Warehousing Le Customer Service Warehousing est responsable de l'exécution correcte des tâches liées aux clients pour une satisfaction maximale du client. Vos tâches : • Traitement des commandes incl. gestion des données de base au sein du WMS utilisé • Coordination de l'expédition avec le chef d'équipe et les autres départements concernés • Organisation de la gestion quotidienne (entrepôts internes et externes) • Coordination du service de navette entre les entrepôts - si nécessaire • Traitement des demandes des clients • Assurance de la satisfaction du client grâce à une amélioration continue de la qualité • Contact permanent avec les clients • Agir dans l'intérêt du client • Soutien du chef d'équipe • Surveillance et suivi des KPI des clients • Respect des normes de qualité des clients exigées Qualifications Vous apportez : • Formation terminée en logistique ou dans certains secteurs avec expérience professionnelle • Compréhension et connaissance des processus logistiques • Aimable et ouvert aux contacts • Disponibilité pour des interventions occasionnelles le samedi • Disponibilité pour des horaires de travail entre 7h00 et 20h00 • Très bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais • Travail structuré et analytique • Affinité marquée avec les normes de qualité exigées par les clients • Responsabilité pour le travail quotidien • Flexibilité • Bonne résistance au stress Nous avons suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de votre candidature.