Team Leader Order Processing 80 - 100 %

Team Leader Order Processing 80 \- 100 % (h/f/d) Conformément à la vision "We drive innovation to improve people's lives", les entreprises Hamilton fournissent des solutions pour le secteur de la santé depuis 1950. Nous sommes un pionnier innovant en ce qui concerne les respirateurs, le pipetage automatisé et le stockage d'échantillons ainsi que le développement de capteurs de processus. La Business Unit Operations produit des pièces pour toutes les entreprises Hamilton, allant des pièces moulées par injection aux pointes de pipettes pour le Liquid Handling, jusqu'aux pièces en métal et en plastique. Notre objectif est de produire autant de pièces que possible en interne. Ainsi, nous restons agiles, indépendants et efficaces. Ce que vous pouvez accomplir : Direction et développement de l'équipe de spécialistes dans le traitement commercial des commandes et dans l'expédition Responsabilité du processus de traitement des commandes (Sales Order Processing) dans les délais, de la réception de la commande à la planification et coordination de l'expédition jusqu'à la facturation Coordination et gestion de toutes les tâches d'exportation et de transport dans tous les pays desservis par Hamilton Bonaduz AG, y compris la création et la gestion de la documentation d'exportation et douanière nécessaire Optimisation et développement de l'organisation, des processus, des directives et des instructions de travail dans le processus commercial de traitement des commandes afin d'accroître l'efficacité, la qualité et la satisfaction des clients Analyse et reporting des indicateurs de performance clés (KPIs) pertinents et mise en œuvre d'initiatives d'amélioration continue Collaboration étroite avec les interfaces internes (ventes, achats, production, logistique, qualité, ingénierie) pour assurer une chaîne de valeur fluide Personne de contact pour les clients nationaux et internationaux concernant le statut de livraison, les questions d'exportation et les demandes de service Ce que vous apportez : Formation commerciale ou formation technique de base avec perfectionnement commercial Expérience professionnelle dans le transport international (import-export), le commerce extérieur et les questions douanières est un avantage Plusieurs années d'expérience en gestion d'équipe dans le domaine du traitement des commandes, de la logistique ou du Supply Chain Management, idéalement dans un environnement industriel ou technique Utilisation professionnelle du système ERP Microsoft D365 ou SAP pour le traitement des commandes et des outils Microsoft Office Pensée analytique et orientée processus Personnalité proactive et orientée service avec le plaisir du contact avec les clients Personnalité autonome, orientée vers les objectifs, dotée d'une forte capacité de mise en œuvre et d'affirmation Compétences marquées en communication et en travail d'équipe Maîtrise de l'allemand et de l'anglais (oral et écrit) pour la négociation Les dossiers des agences de placement ne seront pas pris en compte. Toutes les candidatures sont traitées par notre partenaire de recrutement, Humentum AG. En cas d'intérêt, veuillez envoyer vos documents de candidature complets directement par E-Mail écrire (<>). Note pour les candidats Merci de votre intérêt pour un poste chez Hamilton et pour votre candidature. En raison d'absences pour vacances, les candidatures entrantes ne seront traitées qu'à partir du 17 août 2026. Nous vous demandons donc un peu de patience et vous remercions sincèrement de votre compréhension. En savoir plus sur les opportunités professionnelles chez Hamilton sous . Partagez-vous nos valeurs et vous sentez-vous chez vous dans un environnement collégial et terre-à-terre ? Chez Hamilton, nous offrons non seulement un environnement de travail motivant, mais aussi diverses offres de loisirs et des conditions de travail modernes. Notre culture du "Tu" favorise une communication ouverte et une coexistence agréable. Devenez membre d'une équipe où vos compétences sont appréciées et où un espace est créé pour les idées innovantes. Intéressé ? Pour toute question, veuillez nous contacter par E-Mail écrire (<>) et nous communiquer les détails suivants : Référence : JR\-5200\-fjb/ Les candidatures par courrier ou par E-mail ne peuvent malheureusement pas être prises en compte. jpid1e9ae9ejm jit0731jm jiy26jm