Spécialiste/sationne 1 Caisse de chômage

Spécialiste/sationne 1 Caisse de chômage Amt für Arbeit Spécialiste/sationne 1 Caisse de chômage 80 - 100% Le travail change des vies - et c'est précisément ce qui nous motive. L'Amt für Arbeit (AFA) du canton de Zurich s'engage chaque jour pour que les personnes reprennent pied professionnellement, que les entreprises trouvent les bons talents et que le marché du travail dans le canton de Zurich reste fort. Avec environ 900 collaborateurs sur différents sites, nous regroupons des compétences liées au marché du travail et sommes proches des gens, des entreprises et des réalités de la vie professionnelle. Chez nous, tu ne travailles pas n'importe où. Tu travailles là où ton engagement compte vraiment. Comment combinons-nous service et efficacité au quotidien ? Nous veillons à ce que les prestations d'assurance de la caisse de chômage cantonale soient versées correctement et à temps. Nous sommes là quand cela compte : nous vérifions les prétentions, calculons les prestations de l'assurance-chômage et les versons. De manière fiable, compétente et avec une réelle compréhension des personnes derrière les dossiers. Pour renforcer l'équipe existante d'indemnités de chômage (ALE), nous recherchons, avec effet immédiat ou d'un commun accord, une personne spécialisée et engagée qui, après une phase d'introduction instructive et intensive, sera prête à évoluer vers le poste de Spécialiste 2 et à reprendre un propre portefeuille de dossiers. Le lieu de travail se situe dans le bâtiment commercial Zürich Nord. Tes tâches : Tu vérifies les prétentions aux prestations et calcules l'indemnité de chômage de manière fiable et soigneuse Tu établis des décisions de première instance et veilles à ce que les versements s'effectuent correctement et rapidement Tu assures la mise en œuvre conforme de l'AVIG Tu réponds aux demandes téléphoniques et écrites de nos clientes et clients de manière compétente et compréhensible et conseilles tous les groupes de bénéficiaires de manière orientée vers le service et avec professionnalisme Après ton introduction, tu reprends ton propre portefeuille de dossiers et travailles de manière autonome Ton profil : Tu as une formation commerciale de base de 3 ans achevée ou une formation KV équivalente, ainsi qu'une première expérience dans la gestion de dossiers qualifiée d'une assurance privée ou sociale Une formation continue dans le domaine des assurances sociales est un avantage – ou tu as envie de te perfectionner dans ce domaine Tu travailles de manière orientée processus, efficace, tu aimes prendre des décisions et possèdes un sens aigu des chiffres Le travail d'équipe te fait plaisir - tu es curieux/se, tu t'intéresses aux questions juridiques et tu es ouvert(e) à la nouveauté Tu disposes de très bonnes connaissances de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit Nous offrons : Une activité porteuse de sens et variée avec beaucoup de responsabilité personnelle Un modèle de formation et de perfectionnement établi, qui t'offre de réelles possibilités d'évolution au sein de l'organisation Des conditions d'engagement attractives selon les directives cantonales Travail flexible : possibilité de télétravail et deux sites de travail (Winterthur et Zürich Oerlikon) Une contribution à tes frais de repas (Lunch-Check) Tu apprécies un environnement dynamique avec des conditions de travail stables et équitables et tu souhaites faire partie d'une équipe forte qui apporte des idées, fait évoluer les processus et maîtrise le quotidien avec humour ? Alors nous devrions faire connaissance ! Yanik Hagemann, Teamleiter ALE, Téléphone , te donnera volontiers de plus amples informations. Nous nous réjouissons de ta candidature. Tu trouveras plus d'informations sur nous et nos collaborateurs sous . jpidd309378jm jit0832jm jiy26jm