Collaborateur/trice Customer Service (m/f)

Pour le compte de notre mandante, une entreprise renommée et leader sur son marché située dans la région de Schaffhausen, nous recherchons avec effet immédiat ou à convenir un/une

Collaborateur/trice Customer Service (m/f) #

Dans cette fonction polyvalente, vous conseillez les clients nationaux et internationaux sur les produits innovants de votre entreprise. Vous êtes responsable du traitement des commandes de A à Z (offres, livraisons, factures), coordonnez les commandes pour divers projets chez les clients et assumez des activités variées au sein du service de vente interne ainsi que de la planification. Pour vos clients, vous êtes l'interlocuteur compétent pour les questions relatives aux produits et vous les conseillez en allemand et en anglais. La collaboration étroite avec divers services internes (par ex. AVOR, achats, marketing) rend votre activité d'autant plus passionnante et variée. Notre cliente vous offre une tâche diversifiée au sein d'une équipe sympathique et collégiale avec beaucoup de responsabilité individuelle, des conditions d'engagement attractives ainsi que des possibilités de développement interne intéressantes (notamment adjoint au chef d'équipe).

Pour réussir dans ce poste à responsabilités, vous possédez une formation commerciale de base achevée ou vous avez un parcours technique ainsi qu'une formation continue commerciale terminée (par ex. Technischer Kaufmann). Vous avez déjà pu acquérir de l'expérience dans un rôle similaire au sein du service de vente interne et du traitement des commandes (industrie) avec le conseil à une clientèle internationale. Vous communiquez avec assurance en allemand, bien en anglais, le français est un avantage. De plus, vous apportez de bonnes connaissances en MS-Office ainsi qu'une expérience dans l'utilisation de systèmes ERP (SAP, Navision, SAGE B7, etc.). Si vous vous décrivez comme un joueur d'équipe bien organisé, capable de garder la tête froide même en période d'agitation et de fixer correctement les priorités, vous devriez postuler chez nous dès que possible.

Vous recherchez un nouveau défi en tant que collaborateur technique de projet dans une entreprise leader de son secteur ? Vous correspondez au profil mentionné ci-dessus ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (CV, certificats et diplômes) à l'attention de Roman Meister, roman.meister@evergreen-hr.ch.