Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA) / Kundenberater/in Krankenkasse (VBV)

Pour notre client fructueux et innovant à Lausanne, nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA) / Kundenberater/in Krankenkasse (VBV) # Engagement: 100% Lieu: Lausanne Secteur: Assurances Date de publication: 20.07.2026 Vos tâches : • Conseil téléphonique des assurés et des personnes intéressées en français (Inbound) • Fourniture de renseignements sur diverses questions de la part de tous les interlocuteurs par téléphone, chat & e-mail • Garantie d'une satisfaction client élevée • Surveillance constante des dossiers en suspens • Éventuelles activités administratives et de coordination Votre profil : • Formation continue VBV terminée dans le domaine des assurances (Intermédiaire d'assurance AFA) • Formation d'employé(e) de commerce ou une formation dans le domaine du service client • Français maîtrisé, à l'oral comme à l'écrit • Sens élevé de la clientèle et du service • Excellentes capacités de communication Ce que vous pouvez attendre : • Une activité variée au sein d'une équipe motivée • Formations continues internes et externes • Possibilités de carrière au sein de l'entreprise • Engagement Try & Hire avec option d'engagement fixe Vous êtes intéressé(e) ? Alors contactez Arian Sakiri dès aujourd'hui - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail (sakiri@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous communiquer de plus amples détails.