Collaborateur/trice prestations complémentaire et wellness

Tes tâches • Tu vérifies et clarifies l'obligation de prestations selon les dispositions d'assurance complémentaire (VVG) et wellness • Le contrôle et la facturation de factures ambulatoires ainsi que les contestations de factures font également partie de tes tâches • Tu prends en charge le contrôle des demandes de prise en charge des coûts ambulatoires • Tu rédiges la correspondance selon modèle ainsi qu'en toute autonomie • Tu es la personne de contact pour les demandes complexes des assurés et des prestataires de services Ton profil • Tu as effectué une formation de base dans le domaine médical ou complété une formation commerciale avec des connaissances médicales de base • Tu travailles de manière très efficace, précise, responsable et tu aimes assumer des responsabilités • Tu prends plaisir au contact avec la clientèle et accordes une grande importance à une communication amicale, professionnelle et orientée vers les solutions • Ta pensée systémique te permet de traiter des questions complexes de manière autonome • Tu communiques avec assurance, tant à l'oral qu'à l'écrit, en allemand Chez Visana, nous façonnons l'avenir du système de santé - avec passion et innovation. Tu veux avoir un impact ? Alors tu es au bon endroit ! Visana est, avec 922'000 clients privés et 16'300 clients entreprises, un assureur suisse de premier plan toutes branches confondues, dont le siège est à Bern. Nous accompagnons nos clientes et nos clients dans les situations de vie les plus diverses - de la santé et la prévoyance à l'habitation et la mobilité, jusqu'aux solutions individuelles pour les entreprises. Fais le prochain pas dans ta carrière - notre équipe se réjouit de te rencontrer !