Applications Manager

The Company ##

Nous ne fabriquons pas exclusivement des montres légendaires ; nous suivons le rythme de la technologie !

La division IT de Swatch Group Services joue un rôle clé dans la transformation numérique d'un leader mondial de l'horlogerie.

Au cœur de l'innovation, vous aiderez à concevoir des solutions technologiques performantes au service de marques emblématiques.

Pour notre équipe en pleine croissance au sein de l'équipe Applications Management, nous recherchons un

Applications Manager confirmé

Le Job ##

En tant qu'Application Manager, vous devrez :

Gérer le portefeuille d'applications en tant que service owner
Gérer les applications (Cloud et/ou on-premises) incluant l'accès, la facturation, les licences, le monitoring, les ressources, les rôles, la sécurité, les mises à jour)
Coordonner la prestation de services aux métiers et assurer la continuité des services IT
Organiser et fournir les implémentations techniques pour tous les changements de cycle de vie
Assurer les niveaux de support 2 et 3
Gérer les améliorations et les changements correctifs selon le cycle de vie des applications
Soutenir le déploiement de nouvelles applications, la migration d'infrastructure et les projets de mise à niveau
Travailler en étroite collaboration avec les clients, définir les besoins et fixer les attentes
Fournir et maintenir la documentation technique et pour les utilisateurs finaux

Votre Profil ##

Diplôme technique informatique (ES/HF) ou équivalent en informatique
3 à 5 ans d'expérience professionnelle pertinente en gestion du cycle de vie des applications
Une expérience professionnelle dans l'industrie est préférée
Fortes compétences en communication et en collaboration dans un environnement international
Autonome dans l'organisation du travail et la définition des priorités
Orienté solution, esprit analytique et capacité de résolution de problèmes
Esprit d'équipe et orientation Service/Client

Exigences Professionnelles ##

Bonne compréhension des méthodologies, techniques et procédures standards
Connaissance du marché et des technologies IT (Cloud, Hybrid, On-premises)
Maîtrise du langage SQL et/ou Powershell
Compréhension des politiques de sécurité (GDPR), de la gestion des contrats et des principes de SLA
Expérience avec les systèmes de gestion documentaire (Confluence, Sharepoint)
Une expérience avec les environnements Microsoft et/ou Linux est un plus

Comment Communiquer ##

Contact ##

Aliénor Dro

Lieu de travail

Chemin du Long-Champ / Längfeldweg 119
2504 Biel/Bienne (Bern)
Switzerland

Adresse de l'entreprise

The Swatch Group Services Ltd
Chemin du Long-Champ 119
CH-2504 Bienne

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