Business & Contract Coordinator

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Business & Contract Coordinator --- Business & Contract Coordinator ================================ Nous sommes Sonic Suisse Sonic Suisse est un réseau complet de laboratoires régionaux avec plus de 2,500 employés dans des localités en Suisse alémanique, romande et italophone. Nous faisons partie du groupe mondial Sonic Healthcare Group, un fournisseur de premier plan de services de diagnostic médical. Nous nous engageons pour le bien-être de nos clients et de leurs patients et contribuons ainsi chaque jour de manière décisive aux soins médicaux dans toute la Suisse. Des normes de haute qualité et la formation continue de nos collaborateurs garantissent la sécurité et la validité de nos analyses et résultats de tests. Que ce soit en médecine de laboratoire, dans le domaine administratif ou dans les fonctions de support : nous vous offrons un environnement de travail enrichissant avec diverses opportunités de développement, une place à l'initiative personnelle et une culture d'entreprise. But du poste Le rôle assure la disponibilité de données clients et contractuelles de haute qualité et fiables au sein du système CRM pour le Marketing, les Sales, et d'autres fonctions commerciales. Il soutient les communications opérationnelles clients et marketing, ainsi que les activités transversales, par l'analyse et la préparation de données. De plus, le rôle favorise la collaboration entre le CRM, le Marketing, les Sales et les départements adjacents pour concevoir et exécuter des processus métier efficaces et axés sur les données. Votre impact dans ce rôle * Maintenir les informations relatives aux contrats dans les systèmes CRM et CLM ; * Surveiller et assurer la qualité des données dans le CRM conformément au plan de qualité défini ; * Collaborer étroitement avec le CRM, le Marketing, les Sales et d'autres équipes transversales ; * Préparer les données clients pour les communications clients et les campagnes marketing ; * Soutenir la planification et l'exécution des activités marketing ; * Contribuer à l'amélioration continue des processus et flux de travail axés sur les données ; * Aider à la coordination d'initiatives transversales impliquant des données clients et contractuelles. Votre profil et expertise * Formation commerciale ou technique achevée, ou une qualification équivalente ; * Maîtrise avancée de Microsoft Excel et expérience avec les outils de reporting et de business intelligence ( , Power BI, Tableau, ou Qlik) ; * Solide expérience pratique des systèmes CRM et ERP ; * Expérience dans la préparation des données, la gestion de la qualité des données et la définition de KPI ; * Bonne compréhension des processus de vente et de marketing ; * Fortes capacités de réflexion analytique et une grande affinité pour le travail avec les données et les chiffres ; * Approche de travail structurée et orientée vers les détails avec un engagement fort envers la qualité ; * Excellentes compétences en communication et capacité à expliquer les données et les informations de manière claire et compréhensible ; * Esprit d'équipe avec une passion pour la collaboration étroite entre les différentes fonctions et départements ; * Attitude orientée vers le service, agissant comme le premier point de contact pour les questions et le support liés aux données ; * Soif d'apprendre et un fort intérêt pour les technologies émergentes de données, d'analyse et de reporting. Un lieu pour grandir et avoir un impact * L'opportunité d'aider à façonner l'avenir d'une entreprise en pleine croissance ; * Soutien à la formation continue et promotion du développement interne ; * Un environnement de travail varié, stimulant et dynamique ; * Un haut niveau d'autonomie pour adapter les initiatives et contribuer par des idées à l'amélioration continue. Des questions ? Nous sommes heureux de vous soutenir. Contactez-nous simplement -- nous nous réjouissons de vous entendre ! Sonic Suisse Labs SA * Sonic Suisse Labs SA Alpenquai 28a 6005 Luzern * [ ](< >) jpid5bc2764jm jpit1043jm jpiy26jm