Junior Serviceleiter 100% h/f

Votre nouvel quotidien de service est bien plus que de résoudre des pannes. Cela signifie trouver des solutions, enthousiasmer les clients et veiller, avec votre équipe, à ce que les installations CarWash les plus modernes fonctionnent de manière fiable jour après jour. En tant que Serviceleiter de la succursale suisse, vous êtes le pivot central entre les clients, les techniciens de service, le stock et la maison mère. Vous coordonnez les activités quotidiennes, soutenez votre équipe lors de questions techniques exigeantes et veillez à ce que la qualité, les délais et la satisfaction client soient toujours respectés. Parallèlement, vous développez les processus, analysez les indicateurs clés et assumez la responsabilité du secteur service. Avec votre équipe, vous vous assurez que les projets sont mis en œuvre de manière professionnelle, du montage à la mise en service, et que les pièces de rechange, les ressources ainsi que les interventions sont planifiées de manière optimale. Même en cas de réclamations complexes, vous êtes l'interlocuteur compétent, travaillez en étroite collaboration avec les grands clients et apportez activement vos idées au développement de la succursale suisse. Vous nous convainquez par... * Une formation terminée dans le domaine de la construction mécanique, de l'électrotechnique ou de la mécatronique * Une compréhension de la gestion d'entreprise ou une formation continue correspondante * Un savoir-faire technique en construction de machines ou d'installations ainsi qu'une bonne compréhension des processus de service * Une expérience avec les systèmes ERP (par ex. SAP ou MS Dynamics) ainsi que MS Office * Une méthode de travail autonome, orientée vers les solutions et structurée * Un sens élevé de l'orientation client, une force de communication et une pensée entrepreneuriale * Le plaisir de prendre des responsabilités et de faire évoluer une équipe. Nous ne demandons pas d'expérience en leadership. Ce qui est plus important pour nous, c'est votre personnalité, votre compréhension technique et votre volonté de faire bouger les choses avec votre équipe. Votre avenir Vous avez une forte base technique et souhaitez faire la prochaine étape de votre carrière -- peut-être même assumer une responsabilité de direction pour la première fois ? Alors ce poste vous offre l'opportunité idéale de combiner votre savoir-faire technique avec le leadership et de participer activement à la configuration du service de la succursale suisse avec une équipe expérimentée. Une position clé responsable vous attend, avec beaucoup d'autonomie, des voies de décision courtes et une équipe rodée. Vous bénéficierez de la liberté d'optimiser les processus, d'apporter vos propres idées et de façonner activement l'avenir du secteur service. En même temps, vous profitez de la sécurité d'une entreprise prospère qui incarne depuis des décennies la qualité, l'innovation et la collaboration à long terme. Vous trouverez plus d'informations sur l'entreprise sous : [ ](< >) Vous souhaitez postuler ou avez-vous encore des questions ? Alors envoyez-nous vos documents ou appelez-nous. Notre partenaire de recrutement -- HUNTER Personal AG, se tient volontiers à votre disposition pour de plus amples informations. La discrétion est bien entendu de mise ! Votre interlocuteur : Marc Koller | | j4id10425217a j4it1041a j4iy26a