Collaborateur*trice Customer Contact 100%

Collaborateur*trice Customer Contact 100% Description de l'entreprise Flexsis vous accompagne en tant que spécialiste ou collaborateur dans les domaines de l'industrie, de la construction, de la production, de la logistique, de la technique ou des services. Nous vous proposons des missions qui correspondent à votre profil et à vos objectifs. Avec plus de 50 succursales dans toute la Suisse, nous vous offrons l'accès à un vaste réseau. Vous bénéficiez d'un interlocuteur personnel qui vous accompagne à chaque étape. Chez nous, vous êtes pleinement protégé conformément à la CCT de la location de services, bénéficiez d'offres de formation continue attractives et travaillez avec un prestataire de services RH certifié ISO 9001. Pour notre client, nous recherchons, avec effet immédiat ou selon accord, des personnalités motivées en tant que Collaborateur*trice Customer Contact 100% Description du poste Prise en charge et conseil professionnels des clients par téléphone et e-mail Traitement et clarification des demandes liées à la douane Soutien quotidien des parties prenantes internes et externes pour les questions opérationnelles Garantie d'un traitement orienté client et efficace de toutes les demandes Collaboration étroite avec différents départements spécialisés pour la recherche de solutions Profil recherché Connaissances de base dans le domaine de la douane Au moins deux ans d'expérience professionnelle dans le service client ou dans une fonction similaire orientée client Mode de travail indépendant, structuré et orienté service Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word et Teams) Forte affinité informatique ainsi que le plaisir de manipuler différents systèmes opérationnels Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit Des connaissances en français ou en italien sont un avantage Vous vous sentez concerné(e) ? Alors envoyez-nous votre dossier complet dès aujourd'hui. Nous nous réjouissons de votre candidature directement via le bouton de candidature ci-dessous ! jpid9a0e393jm jit0729jm jiy26jm