Web Analytics Specialist (w/m/d)

Description de poste Créer un abonnement d'emploi   Web Analytics Specialist (w/m/d) # Digital Business / Bern  / Professionnels  / Indéterminé/ 50% - 60% Ce qui vous attend ## L'équipe Digital Touchpoints & Services est responsable de l'exploitation et du développement des points de contact numériques - du site web au portail client en passant par l'application Mobiliar et d'autres services en ligne. Pour notre mission - Nous rendons les assurances et la prévoyance facilement accessibles - nous créons des expériences client hybrides qui combinent de manière pertinente les interactions numériques et personnelles.    Ce que vous accomplirez chez nous ## En tant que Web Analytics Specialist, vous analysez le comportement de nos utilisateurs sur les points de contact numériques, en tirez des recommandations d'action concrètes et soutenez ainsi le développement de nos offres orienté vers les données et les utilisateurs. Ce faisant, vous identifiez les potentiels le long des parcours clients numériques et hybrides et aidez à améliorer continuellement l'expérience utilisateur et les conversions.   Vous créez des analyses, des évaluations et des tableaux de bord pour différents stakeholders. Vous rendez les données complexes compréhensibles et utilisables. De cette manière, vous permettez à vos collègues de prendre des décisions basées sur les données. Dans des projets transversaux, vous représentez la discipline Web Analyse et travaillez en étroite collaboration avec d'autres départements au sein d'équipes interdisciplinaires.   Pour ce faire, vous travaillez principalement avec des outils de l'écosystème Google, en particulier Google Analytics, ainsi qu'avec d'autres outils d'analyse et de visualisation. De plus, vous participez activement au développement de notre paysage de tracking et d'analytics et aidez à garantir une haute qualité des données. Votre pensée analytique, votre capacité à comprendre des relations complexes et votre passion pour les données sont cruciales pour le succès. L'esprit d'équipe, l'orientation client ainsi qu'une forte mentalité de type "hands-on" sont également utiles. Ce que vous apportez ## • Diplôme supérieur en économie, informatique de gestion ou domaines connexes • Au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du Web / Digital Analytics • Le plaisir d'analyser des données, de reconnaître des corrélations et d'en tirer des recommandations concrètes. • Expérience dans la création de tableaux de bord et de reportings. De préférence dans Google Analytics 4, Data Studio ainsi que Power BI • Une bonne compréhension des points de contact numériques, des parcours utilisateurs (User Journeys) et de l'optimisation centrée sur l'utilisateur. • Une méthode de travail structurée, autonome et analytique ainsi que le plaisir de la collaboration interdisciplinaire. • Idéalement des connaissances dans les domaines du Tracking et du Tag Management. • Des connaissances fluentes en allemand  Travailler chez nous ## Chez nous, vous travaillez avec une équipe agile et interdisciplinaire de Tracking- et Data Engineers, qui apprécient l'engagement et la collaboration. Dans notre environnement de travail inspirant, vous trouverez de l'espace pour vos idées et pourrez façonner l'avenir avec les autres. Ce que nous offrons ## Conciliation ##### Nous permettons des modèles de travail flexibles et offrons 20 semaines de congé maternité ainsi que 6 semaines de congé paternité, des allocations familiales supérieures à la moyenne et une caisse de pension financée de manière durable. Formation continue et développement ##### Nous proposons une offre variée de cours internes ainsi que la participation à d'éventuels programmes à l'étranger. Nous participons généreusement aux formations externes pertinentes pour l'emploi. Avantages ##### Nous vous proposons, entre autres, jusqu'à 25% de rabais sur les primes, un abonnement demi-tarif, des rabais sur les téléphones portables ainsi que des abonnements gratuits avec forfait illimité et des réductions pour les événements culturels. presentAutres conditions d'engagement go\_to\_link Curieux ? ## Alors postulez maintenant, rapidement et sans complication, même sans lettre de motivation. Remarque : Nous pourvoyons ce poste sans l'aide de prestataires de services de personnel externes. Questions sur la candidature Matthias Scheurer Talent Attraction E-Mail matthias.scheurer@mobi.ch Téléphone Contact 031 389 62 38 Questions sur le poste Nicolas Tanner Responsabilité hiérarchique / People Lead Téléphone Contact 031 389 47 32 En savoir plus ## Notre processus de candidature ##### Vous souhaitez devenir membre de la Mobiliar et avoir plus d'impact avec nous ? Voici comment fonctionne notre processus de candidature. Métiers ##### Nous recherchons des personnalités qui pensent et agissent de manière entrepreneuriale, qui s'engagent avec passion, qui apprécient le vivre-ensemble et qui apportent des idées innovantes. La Mobiliar en tant qu'employeur ##### Découvrez ce qui définit notre culture et notre collaboration et découvrez nos conditions d'engagement.