Collaborateur/trice administration des ventes 80 - 100%

Quelle est ma fonction ? Assurer le suivi des clients nationaux et internationaux ainsi que l'entretien actif des relations clients à long terme en étroite coordination avec le service externe Prise en charge professionnelle des exigences des clients, clarification des questions en suspens et accompagnement fiable de toutes les demandes clients jusqu'à la mise en œuvre Établissement autonome de calculs et d'offres ainsi que traitement rapide des demandes et commandes entrantes Coordination technique de la faisabilité, des spécifications et des exigences techniques en collaboration avec les secteurs de la construction, du design et de la technique d'impression Coordination et surveillance des délais de livraison, communication proactive en cas de changements ainsi que collaboration orientée solutions avec toutes les interfaces pertinentes Mise à jour régulière des listes de prix et des offres, obtention des approbations internes nécessaires ainsi que tenue consciencieuse des données de base dans le système ERP Collaboration intensive avec les départements de production, logistique, assurance qualité ainsi que la vente externe et interne Participation à une documentation structurée ainsi que contribution active de propositions d'amélioration pour l'optimisation des processus internes De quoi ai-je besoin pour réussir ? Formation commerciale ou technique achevée ou qualification comparable Expérience professionnelle dans l'administration des ventes ou le service client Connaissances préalables dans le domaine des solutions d'emballage Méthode de travail structurée, consciencieuse et orientée service Capacité de communication claire et engageante et enthousiasme pour les solutions orientées client Esprit d'équipe marqué et habileté dans la collaboration avec différents départements Utilisation routinière de MS Office et des systèmes ERP Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit Compréhension de base de la construction, du design ou de la technique d'impression ainsi qu'une expérience dans la gestion des prix et des offres ou dans la documentation des processus Quels sont mes avantages ? Système de bonus attractif et primes liées à la performance Avantages par le biais de rabais pour les employés Fourniture d'électricité à des conditions préférentielles Subvention de l'adhésion à un centre de fitness ou à une association Organisation flexible du travail avec possibilité de télétravail Possibilités ciblées de formation continue et de développement Climat de travail valorisant dans une atmosphère familiale Qu'est-ce qui distingue l'entreprise ? Notre client est une entreprise établie axée sur des solutions d'emballage innovantes en carton ondulé pour des clients nationaux et internationaux. Ici, un environnement de travail avec des hiérarchies horizontales, des processus de décision courts et une atmosphère familiale vous attend. Vos idées d'amélioration sont expressément souhaitées, et vous bénéficiez de prestations sociales attractives ainsi que de modèles de travail flexibles. Langues Allemand : C2 - Niveau langue maternelle Anglais : B2 - Très bien Lieu de travail Olten Numéro de vacance VA-E6C-8MU Collaborateur/trice administration des ventes 80 - 100% (m/f/d) Quelle est ma fonction ? Assurer le suivi des clients nationaux et internationaux ainsi que l'entretien actif des relations clients à long terme en étroite coordination avec le service externe Prise en charge professionnelle des exigences des clients, clarification des questions en suspens et accompagnement fiable de toutes les demandes clients jusqu'à la mise en œuvre Établissement autonome de calculs et d'offres ainsi que traitement rapide des demandes et commandes entrantes Coordination technique de la faisabilité, des spécifications et des exigences techniques en collaboration avec les secteurs de la construction, du design et de la technique d'impression Coordination et surveillance des délais de livraison, communication proactive en cas de changements ainsi que collaboration orientée solutions avec toutes les interfaces pertinentes Mise à jour régulière des listes de prix et des offres, obtention des approbations internes nécessaires ainsi que tenue consciencieuse des données de base dans le système ERP Collaboration intensive avec les départements de production, logistique, assurance qualité ainsi que la vente externe et interne Participation à une documentation structurée ainsi que contribution active de propositions d'amélioration pour l'optimisation des processus internes De quoi ai-je besoin pour réussir ? Formation commerciale ou technique achevée ou qualification comparable Expérience professionnelle dans l'administration des ventes ou le service client Connaissances préalables dans le domaine des solutions d'emballage Méthode de travail structurée, consciencieuse et orientée service Capacité de communication claire et engageante et enthousiasme pour les solutions orientées client Esprit d'équipe marqué et habileté dans la collaboration avec différents départements Utilisation routinière de MS Office et des systèmes ERP Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit Compréhension de base de la construction, du design ou de la technique d'impression ainsi qu'une expérience dans la gestion des prix et des offres ou dans la documentation des processus Quels sont mes avantages ? Système de bonus attractif et primes liées à la performance Avantages par le biais de rabais pour les employés Fourniture d'électricité à des conditions préférentielles Subvention de l'adhésion à un centre de fitness ou à une association Organisation flexible du travail avec possibilité de télétravail Possibilités ciblées de formation continue et de développement Climat de travail valorisant dans une atmosphère familiale Qu'est-ce qui distingue l'entreprise