IT Support Manager M365

Aujourd'hui 8005 Zürich Support IT • Engagement fixe Office Tranche de salaire 75'000 - 90'000 CHF Potentiel (2-3 ans) bis 5'000 CHF 01 Futur employeur ## L'entreprise exploite huit sites en tant que réseau de garages pour différentes marques automobiles en Suisse alémanique et combine les ressources d'un groupe plus important avec la flexibilité de petites entreprises. Actuellement, une personnalité informatique fiable est recherchée pour prendre en charge le support opérationnel et le développement de l'infrastructure ICT. Le poste offre la perspective de prendre, à moyen terme, la responsabilité globale de l'ICT de l'entreprise. 02 Votre tâche ## • Soutien de l'infrastructure informatique conjointement avec des prestataires externes • Gestion des environnements Microsoft 365 et des autorisations d'utilisateurs • Soutien lors de projets d'optimisation des processus et de documentation informatique • Réalisation de formations pour les utilisateurs sur les solutions Microsoft 365 • Prise en charge des demandes de support de premier et deuxième niveau 03 Avantages ## • Participation à des formations continues externes • Bistro ou cantine • Hiérarchies plates • Conditions d'engagement progressistes • Avantages de loisirs • Places de parking gratuites • Mesures régulières de renforcement d'équipe et événements d'entreprise • Onboarding structuré et accompagné 04 Votre profil ## • Formation achevée d'informaticien/ne EFZ ou qualification comparable • Connaissances approfondies en Windows Server et technologies réseau • Expérience pratique dans le support informatique et les environnements Microsoft 365 • ITIL v4 / AZ-104 / MS-102 • Approche autonome et orientée solutions face aux défis techniques • Capacités de communication marquées lors du contact direct avec les utilisateurs 05 À savoir ## • Tâche ICT polyvalente avec une perspective de développement à long terme vers une responsabilité globale • Prise progressive de plus de responsabilités au sein d'un groupe en croissance • Voies de décision courtes grâce à une structure organisationnelle légère • Horaires de travail flexibles et possibilités de homeoffice selon accord individuel • Environnement de travail terre-à-terre et collégial au sein d'un réseau de garages établi