Représentant du service client Pharma / Fixe

(Exclusif) Représentant du service client Pharma (m/w) / Fixe Introduction Dans le cadre d'un mandat exclusif pour notre cliente, un prestataire de services pharmaceutiques réputé et actif à l'international avec siège dans la région de Zürich Nord (emplacement central de la gare, ainsi que 2-3 jours de télétravail possibles), nous recherchons immédiatement ou après accord un/e Type de travail Dans cette fonction variée, vous faites partie de l'équipe du service client et de la gestion de compte de notre cliente et assumez des tâches diversifiées à l'interface avec des producteurs de produits pharmaceutiques internationaux (marché américain). Vous conseillez les entreprises pharmaceutiques en anglais sur les contrats de collaboration (Pharma Services) et les collaborations, traitez les offres ainsi que les commandes et êtes actif dans le suivi de la performance des clients. Vous participez à des projets internes (par exemple, optimisation des processus) et travaillez en étroite collaboration avec différents départements internes (par exemple, vente, marketing, finance). Avec votre compétence et votre présence gagnante, vous êtes à la fois la carte de visite et le partenaire compétent pour les questions générales sur les produits et les services pour la clientèle internationale (producteurs de produits pharmaceutiques américains). Cela dans une entreprise internationale dynamique, en forte croissance et innovante, avec une culture d'entreprise sympathique, des hiérarchies plates et des conditions d'embauche attractives (par exemple, 6+ semaines de vacances, très bons avantages sociaux, etc.). Profil des exigences Pour réussir dans cette tâche responsable, vous apportez une formation commerciale de base et, le cas échéant, des formations complémentaires pertinentes. Vous disposez d'une expérience pratique de plusieurs années dans des postes comparables (par exemple, service commercial interne, service client), que vous avez idéalement acquise dans l'environnement international des soins de santé / des produits pharmaceutiques ou de l'assurance-maladie. Une expérience spécifique dans des tâches avec de nombreuses interfaces interdisciplinaires (finances, vente, juridique, etc.) est, ainsi que l'expérience dans l'environnement international (par exemple, traitement des clients américains), un avantage. Vous apportez des connaissances en anglais sûres pour la négociation ainsi qu'idéalement de bonnes connaissances en allemand, d'autres langues sont un avantage. Si vous êtes également une personnalité pragmatique et bien organisée qui peut communiquer de manière gagnante à tous les niveaux hiérarchiques, nous devrions nous rencontrer dès que possible. Recherchez-vous un nouveau défi dans le service client Pharma / assurance-maladie dans un environnement international dynamique ? Répondez-vous aux exigences ci-dessus ? Alors nous nous réjouissons de recevoir vos documents de candidature complets (CV en anglais, certificats et diplômes) à l'attention de M. Theiler, Sr. HR Consultant/CEO, E-mail écrire (<>). jpidac459d9jm jit0728jm jiy26jm