Employé de réception au salaire horaire (h/f/d) 40-80%

Le Novotel Basel City est un hôtel 4 étoiles avec 145 chambres. L'hôtel dispose de 7 salles de réunion, du restaurant "Gourmet Bar" avec 80 places assises, d'un bar ainsi que d'une salle de fitness. Il se trouve dans un complexe hôtelier global de 525 chambres, qui réunit 3 marques hôtelières d'Accor (Novotel, Ibis Budget & ibis Styles). L'hôtel Business & Lifestyle est situé dans la ville animée de Bâle, à 3 minutes de la gare et à 15 minutes de l'EuroAirport Basel. Le parc des expositions, le zoo, le musée d'art ainsi que le Rhin sont accessibles à pied. Pour renforcer notre équipe au Novotel Basel City, nous recherchons dès maintenant ou après accord Employé de réception au salaire horaire 40 - 80% (h/f/d) Vos tâches Vous êtes coresponsable du bon déroulement de la réception et garantissez à nos clients internationaux un séjour merveilleux. Vos tâches sont, outre l'enregistrement et le départ, la correspondance écrite en allemand, en anglais et de préférence en français. La gestion de la caisse de l'hôtel et la collaboration avec tous les départements de la maison sont pour vous une évidence. Vous êtes également coresponsable de l'accueil et du conseil de toutes les demandes et réservations téléphoniques et personnelles à l'hôtel, ainsi que de nombreuses autres tâches administratives. Votre profil Expériences initiales dans un poste similaire (de préférence avec une formation dans l'hôtellerie) Haut sens du service et de la qualité Très bonne connaissance de l'allemand et bonne connaissance de l'anglais à l'oral et à l'écrit, toute autre langue étrangère étant un avantage Un fort talent de vente, une orientation client et service prononcée et le plaisir de traiter avec les gens complètent votre profil Vous êtes un joueur d'équipe et un hôte passionné, Bonnes compétences en informatique (PMS OPERA Cloud ainsi que des connaissances TARS sont un avantage) Nous offrons Un emploi au sein de l'un des plus grands groupes hôteliers du monde Une culture d'entreprise transparente et vivante Des processus opérationnels structurés et organisés dans un environnement de travail professionnel Divers avantages au sein du groupe Accor Des possibilités de séjour à tarif réduit dans d'autres hôtels Accor Des programmes d'intégration Des possibilités de développement avec des formations internes et externes Des cadeaux d'anniversaire et de Noël Des événements d'équipe Des possibilités de parking dans le garage souterrain de l'hôtel Nous souhaitons une personnalité fiable et responsable, qui aime travailler de manière autonome et se sente à l'aise dans une équipe jeune et dynamique. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors nous nous réjouissons beaucoup de votre candidature détaillée ! Vous êtes un nouveau venu, un hôte par passion et vous avez envie d'un changement ? Votre candidature est également la bienvenue ! De préférence par e-mail à H8215-FO@accor.com Nous demandons de comprendre que seules les candidatures complètes avec curriculum vitae (toujours avec photo) et lettre de motivation peuvent être prises en compte.