Customer Support Agent Banking (m/f/d) 80-100%

icare AG – Votre entrée dans le futur du service client La société icare AG incarne le dialogue client moderne, l'innovation et la croissance. En tant qu'entreprise de call center dynamique axée sur la qualité et la performance, nous recherchons des personnalités motivées qui souhaitent franchir la prochaine étape avec nous. Customer Support Agent Banking (m/f/d) 80–100 % 📍 St. Gallen | Zürich | Olten Vos tâches : • Conseil (blocage, gestion des limites, etc.) • Soutien concernant l'application de paiement mobile TWINT • Informations sur les transactions, les produits et les services • Prise en charge professionnelle des demandes clients dans le domaine bancaire Votre profil : • Expérience dans le service client / call center est un avantage • Allemand maîtrisé à l'oral et à l'écrit • Français ou anglais (l'italien est un plus) • Compréhension technique et aisance avec les systèmes informatiques • Disponibilité pour des horaires de travail flexibles (exploitation 7x24) • Casier judiciaire vierge (pas d'entrées au registre de police / poursuites) Ce que nous vous offrons : • Entrée dans le monde bancaire et financier • Postes de travail modernes et une formation structurée • Salaires équitables • Hiérarchies horizontales • Équipe dynamique avec des possibilités d'évolution • Employeur sûr dans un secteur en croissance Intéressé(e) ? Devenez alors membre de notre équipe – nous nous réjouissons de votre candidature ! icare sales&services AG Giuseppe Pisani Piccardstrasse 13 9015 St. Gallen Mail: giuseppe.pisani@icare-ag.com